Супервайзер Call центра/руководитель смены операторов КЦ (входящие заявки)
от 70 000 до 90 000 руб.
Город:
Москва
Занятость:
Полная занятость
Компания "World Dent"
Приглашаем в команду активного, внимательного супервайзера в колл-центр по входящим заявкам в стоматологию Fix Stom.
Если у тебя есть опыт и желание его применить в нашем коллективе, добро пожаловать.
Обязанности:
- Контроль дел и задач операторов;
- Прослушка звонков, комментарии с обратной связью;
- Обратная связь операторам лично;
- Брифинги в первую рабочую смену после выходных (анализ слабых мест оператора, разбор для их устранения);
- Контроль встреч сегодня/завтра;
- Подтверждение записей.
Требования:
- Опыт работы старшим оператором, супервайзером, тренером в call-центре;
- Уверенный пользователь ПК, Excel;
- Наличие навыка обучения;
- Стрессоустойчивость, высокие коммуникативные навыки;
- Опыт работы в медицинской сфере приветствуется.
Условия:
- График работы 3-4 смены в неделю (по договоренности с руководителем) в офисе 9:00 - 21:00;
- Доход 50 000 оклад + kpi за общий результат;
- Работа в офисе возле м. Красносельская;
- Стабильные выплаты дважды в месяц без задержек;
- Развитая корпоративная культура.
04 Декабря
Оператор ПК/Оператор базы данных
Солнечногорск
от 68 210 руб.
Компания "ANCOR" На постоянное место работы на крупное пищевое производство требуется специалист по коммерческому контролю/ оператор ПК...
05 Декабря
Химки
от 100 000 руб.
Компания "Премиум Клиник - 2" Обязанности: Ввод данных в программу Мегаклиника, ЕМИАС; Оформление документов для экономического отдела;...
05 Декабря
Менеджер/специалист контактного центра (call-центр, м. Фили)
Одинцово
от 63 500 руб.
Компания "Элком-Электро" ЧТО НУЖНО БУДЕТ ДЕЛАТЬ: обработка входящих звонков и заявок (холодных звонков нет); отвечать на обращения...
05 Декабря
Помощник/ассистент руководителя
Мытищи
от 80 000 до 100 000 руб.
Компания "Ареон" Обязанности: - Выписка документов - Прием входящих звонков Ведение первичной документации Контроль документооборота с...
05 Декабря
Мытищи
от 100 000 руб.
Компания "Металл-24" Личный Помощник Руководителя Должностные обязанности: * Функции личного водителя * Bыполнения пoручeний pуковoдитeля...
Вакансия размещена в отрасли