Стажер в отдел Офисного администрирования

Компания "Selectel"

Наша команда в Selectel отвечает за техническую работоспособность офисной инфраструктуры и сервис – мы помогаем коллегам с проблемами и нестандартными ситуациями в работе с техникой или ПО. Технически сопровождаем внутренние и внешние мероприятия: снимаем и монтируем видео, проводим трансляции.

Основные задачи

• Помогать коллегам в любых вопросах офисного администрирования: для нас важно быть вежливыми, эмпатичными, уметь докапываться до корня проблемы, даже если коллега формулирует свой вопрос неправильно, объяснять сложные технические решения простым и понятным языком

• Помогать и контролировать обработку запросов коллег в чатах и Jira

• Сопровождать технически мероприятия, трансляции, вебинары компании

• Поддерживать в рабочем состоянии системы видеоконференцсвязи в переговорных комнатах и конференц залах

• Обслуживать оргтехнику, подготавливать и помогать с офисным оборудованием сотрудников

Мы ожидаем

• Опыт с Linux, MacOS, Microsoft Windows

• Знаете принципы работы: электронной почты, офисных программ на уровне продвинутого пользователя.

• Умеете самостоятельно установить любую стандартную программу и разобраться с настройками.

• Опыт работы с оргтехникой