Старший системный администратор Helpdesk
12 Октября 2024
Город:
Москва
Занятость:
Полная занятость
Компания "RU-CENTER Group"
Привет! Helpdesk – отдел поддержки сотрудников компании, решающий любые технические и программные задачи на уровне пользователей. Мы приглашаем в команду Старшего системного администратора.
Задачи, которые предлагаем решать:
· Поддержка и кастомизация продуктов Atlassian (Jira, Сonfluence, создание/конфигурация проектов, workflow, системы прав доступа, экранов, полей, приоритетов, компонентов, создание JQL-фильтров, Kanban-досок, Dashboards, вебхуков и т.д.);
· Общение с заказчиками, сбор требований к настройкам и автоматизациям, совместный поиск оптимальных решений;
· Подготовка и обновление документации по процессам;
· Настройка интеграций с другими системами;
· Инструктаж и техническая поддержка пользователей на уровне L2;
· Контроль общей очереди тикетов.
Основные пожелания к опыту:
· Понимание операционной системы Windows, Mac OS, Linux (Ubuntu/Centos/kali Linux) на уровне продвинутого пользователя;
· Практический опыт администрирования продуктов Atlassian;
· Знание электронного документооборота, крипто про, принципов работы ЭЦП;
· Опыт настройки бизнес-процессов в Jira и Confluence;
· Понимание и опыт работы AD и LDAP (Apache Directory Studio).
Мы предлагаем:
· Комфортные условия для работы и развития, адекватный и поддерживающий менеджер;
· Большие и интересные задачи и возможность реализовать свои идеи;
· Возможность профессионального развития - отработка IT-навыков и их повышение;
· Оформление согласно ТК РФ, ДМС, скидки на спорт и изучение английского;
· Гибридный формат работы (офис в Москве - 3 дня, удаленка-2 дня);
· График работы 5/2.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
28 Сентября
Помощник системного администратора
Подольск (Московская область)
от 65 000 руб.
Компания "Платонов Дмитрий Анатольевич" Обязанности: Вторая линия техподдержки Выездная техподдержка (редко) Настройка оборудования...
29 Сентября
Системный администратор Linux + 1С( Мосводоканал )
Москва
от 100 000 до 170 000 руб.
Компания "Мосводоканал" Обязанности: Обслуживание Linux серверов Административные bash скрипты Установка, настройка, обновление,...
29 Сентября
Администратор проекта( Human Links )
Москва
Компания "Human Links" Обязанности: Ведение реестра договоров, входящая и исходящая документация. Подготовка документов для...
29 Сентября
Главный системный аналитик (АБС)( Иннотехнум, Группа компаний )
Москва
Компания "Иннотехнум, Группа компаний" Вместе с нами тебе предстоит: Предпроектное обследование, сбор информации и проведение анализа по...
29 Сентября
Администратор 1С( Московский газоперерабатывающий завод )
Москва
Компания "Московский газоперерабатывающий завод" Обязанности: Обеспечение бесперебойного функционирования Системы 1С Развитие Системы 1С...
Вакансия размещена в отрасли