Старший продуктовый дизайнер, Операционные сервисы
30 Ноября 2024
Город:
Москва
Занятость:
Полная занятость
Компания "Ozon"
Мы ищем старшего продуктового дизайнера в команду операционных сервисов отдела «Опыт продавца и сотрудника». Основная задача — развитие CRM для операторов поддержки WebCRM. Когда продавец или клиент обращается в поддержку, специалисты решают вопрос с помощью WebCRM. Там они ведут переписку, смотрят необходимую информацию, меняют сроки доставки, начисляют деньги и пр.
Вам предстоит:
- Работать с web-интерфейсами над сложными задачами, требующими глубокого анализа и погружения в проблему.
- В ходе проектирования решений общаться с менеджером продукта, разработчиками, UX-редактором и UX-исследователями.
- Проектировать пользовательские сценарии на основе собранной аналитики, бизнес-требований, результатов исследований и обратной связи.
- Проводить опросы и юзабилити-тестирования самостоятельно или совместно с UX-исследователем.
- Презентовать свою работу, аргументировать решения и работать с критикой.
- Изучать и использовать существующие паттерны и UI-компоненты дизайн-системы.
- Проверять реализованные разработчиками решения перед релизом.
- Проводить аудит продукта, предлагать улучшения, участвовать в генерации и тестировании гипотез.
Мы ожидаем, что вы:
- Имеете портфолио с веб-интерфейсами, которые решают задачи бизнеса.
- В портфолио важно показать проектирование от поставленной задачи до решения, глубоко анализировать бизнес-требования от потребностей пользователей до ручек в API.
- Умеете структурировать информацию и задавать правильные вопросы.м
- Обладаете хорошим фундаментом в дизайне: работа с типографикой, визуальной иерархией и цветом, а также дизайн-паттернами.
- Создавали линейные сценарии на основе задачи.
- Владеете Figma, умеете использовать компоненты, работать с библиотеками и плагинами.
- Умеете работать с векторной графикой (рисовать иконки и простые иллюстрации).
- Понимаете основы вёрстки, чтобы представлять сложность реализации своих решений.
- Умеете работать по сложившимся гайдлайнам.
Мы предлагаем:
- Динамично и быстроразвивающийся бизнес, ресурсы, возможность сделать вместе лучший продукт на рынке e-commerce.
- Свободу действий в принятии решений.
- Достойный уровень заработной платы.
- Профессиональную команду, которой мы гордимся.
- Возможность развиваться вместе с нашим бизнесом.
Ozon Design Community
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
26 Ноября
Коммуникационный дизайнер( Mail.ru Group )
Москва
Компания "Mail.ru Group" Задачи: создавать лендинги, которые красиво выглядят и отлично работают; работать с многостраничными сайтами:...
26 Ноября
Нейрохудожник / AI-дизайнер в видеопродакш
Москва
от 110 000 руб.
Компания "Шаг" Нейрохудожника / AI-дизайнера в видеопродакш Мы ищем специалиста с высоким уровнем владения AI. Внедрение новых нейронок и...
26 Ноября
Дизайнер одежды (специальные проекты)( Твое )
Москва
Компания "Твое" В компании “ТВОЕ” на конкурсной основе открыта позиция Дизайнера одежды Должностные обязанности: Разработка дизайна...
26 Ноября
Графический дизайнер( Общественная палата РФ )
Москва
Компания "Общественная палата РФ" Ищем дизайнера в Аппарат Уполномоченного при Президенте РФ по правам ребенка Должностные обязанности: •...
26 Ноября
Москва
Компания "МойСклад" Кто мы Мы – команда МоегоСклада. Уже больше 17 лет развиваем и продаем облачный сервис, упрощающий жизнь малому и...
Вакансия размещена в отрасли