Старший менеджер направление Quality Control
29 Сентября 2024
от 80 000 руб.
Город:
Москва
Занятость:
Полная занятость
Компания "Venson LTD"
Обязанности:
1) Организация работы сотрудников контроля качества Customer Support (20 человек) - распределение задач и нагрузки на сотрудников отдела, контроль выполнения.
2) Повышение эффективности сотрудников QC отдела
3) Взаимодействие с отделом обучения на предмет повышения квалификации операторов и руководителей подразделений4) Контроль выполнения регламентов и стандартов Компании
5) Проведение калибровочных сессий
6) Развитие QC специалистов в своем подразделении: обучение, разработка тестирований, разработка индивидуального плана развития
7) Адаптация новых сотрудников подразделения.
Требования:
-
Обязателен опыт работы в отделе контроля качества контактных центров от 1, 5 лет, либо тимлидера с опытом контроля качества
-
Обязателен опыт управления командой (в качестве старшего специалиста)
-
Уверенный пользователь ПК и программ MS Office
-
Усидчивость, внимательность, кропотливость, ответственность, инициативность
-
Грамотная устная и письменная речь
-
Английский язык - С1 (необходимо будет проводить калибровочные сессии с разными департаментами и GEO, а также обучение на английском языке)
Условия:
-
Заработная плата: от 80 000 р.
-
График работы: пн-пт с 09:00 до 18:00;
-
Международная дружная команда, возможность обмена опытом, участие в решении бизнес кейсов
-
Возможность личностного роста в стремительно развивающейся компании.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
29 Сентября
Менеджер по качеству( Аналитика Эс Си Ар )
Москва
Компания "Аналитика Эс Си Ар" Наш клиент – международная компания, специализирующаяся на производстве макаронных изделий – приглашает в свою...
29 Сентября
Руководитель направления по сертификации( SberCloud )
Москва
Компания "SberCloud" Обязанности: Консультация и внедрение CI/CD, формирование требований к документации на сертифицируемый продукт,...
29 Сентября
Начинающий менеджер по продажам (сертификация и логистика)
Москва
от 100 000 до 200 000 руб.
Компания "См-Групп" МЫ — «СТАНДАРТ МОСКВА». Несмотря на стабильную многолетнюю работу на рынке сертификации, мы находимся в непрерывном...
29 Сентября
Менеджер по продаже услуг сертификации( См-Групп )
Москва
от 89 000 руб.
Компания "См-Групп" «СТАНДАРТ МОСКВА» — ЭТО: 8 лет на рынке (работаем с 2016 года); 13 филиалов по России; 130 квалифицированных...
29 Сентября
Старший научный сотрудник (химия полимеров) лаборатории управляемых бионических систем
Москва
от 160 000 руб.
Компания "ФГАОУ ВО Первый МГМУ им. И.М.Сеченова Минздрава России (Сеченовский Университет)" Сеченовский Университет - ведущий медицинский...
Вакансия размещена в отрасли