Старший инженер техподдержки( МЮЗ )

11 Ноября 2024

МЮЗ

Город:

Москва

Занятость:

Полная занятость

Откликнуться

Компания "МЮЗ"

Обязанности:

Обеспечение своевременной и качественной технической поддержки пользователям офиса
Проведение профилактических работ для предотвращения сбоев и поддержания стабильной работы
Обновление и актуализация используемого программного обеспечения
Настройка и поддержка офисного оборудования (ПК, принтеры, сканеры и т.д.)
Мониторинг и управление сетевыми ресурсами
Монтаж и обслуживание локальной сети
Поиск поставщиков, закупка, инвентаризация оборудования и ведение остатков
Ведение учета технических заявок и предоставление отчетов о проделанной работе
Консультирование пользователей и написание инструкций по вопросам использования ИТ-ресурсов
Поддержка VIP пользователей
Участие в проектах, направленных на усовершенствование и масштабирование IT-инфраструктуры.

Требования:

Профильное высшее техническое образование
Грамотный русский язык, умение работать в команде, опрятность, доброжелательность, дисциплинированность, ответственность
Знание программного обеспечения: компоненты MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) на уровне опытного пользователя, системы корпоративной электронной почты на уровне пользователя, системы электронного документооборота на уровне пользователя
Навыки ведения деловой переписки
Опыт диагностики неисправностей компонентов ПК, оргтехники, ЛВС;
Знания основ AD,DNS,DHCP,TCP\IP
Опыт закупки компьютерного оборудования и взаимодействия с поставщиками
Опыт работы в системах HelpDesk., ответственность, коммуникабельность, дисциплинированность, исполнительность
Повышенная ответственность и вовлеченность в работу, желание изучать новые технологии
ОС Windows7/10/11, Microsoft Office, Office 365, 1C, программ антивирусной защиты