Специалист технической поддержки( TUI Russia & CIS )

Компания "TUI Russia & CIS"

Обязанности:

• Полное ведение и администрирование системы Онлайн-бронирования агентства (на базе системы Corteos и Raketa)
• Взаимодействие с разработчиками по внесению правок в функционал системы. Взаимодействие с поставщиками туристических услуг, представленными в системе. Настройки консолидации
• Полное ведение пользователей клиентов в Онлайн-системе бронирования
• Настройка тревел-политик (лимитов) и схем авторизации, реализация бюджетных/структурных кодов организации. Консультирование пользователей, создание руководства пользователя, рекомендации пользователям
• Поддержка внутренних пользователей и систем агентства (Sabre MOM, IBE)
• Постановка ТЗ разработчикам о зафиксированных ошибках системы и контроль за их исполнением
• Тестирование системы после обновлений

Требования:

• Опыт работы в аналогичной должности (развитие и поддержка он-лайн продукта) в бизнес-тревел агентстве от 1 года, знание программы Corteos
• Raketa, знание поставщиков услуг (авиа, жд, наземка), опыт поддержки системы он-лайн бронирования
• Знание Sabre MOM и умение работать в Jira будет являться преимуществом

​​​​​​​​​​​​​​Условия:

• ​​​​​​​​​​​​​​Полная занятость (график 5/2, удалённая работа по Мск часовому поясу)
• Оформление: ТК РФ, официальная заработная плата в срок, прозрачная система мотивации
• Программа скидок от партнеров
• Путешествия: отдых на лучших курортах мира со скидками для семьи и друзей
• Работа по еженедельным спринтам
• Стабильность и перспективы: возможность работать в компании, занимающей одну из лидирующих позиций в своем сегменте

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя