Специалист технической поддержки( Центр корпоративных технологий )
31 Октября 2024
от 60 000 руб.
Город:
Москва
Занятость:
Полная занятость
Компания "Центр корпоративных технологий"
Обязанности:
-
Техническая поддержка абонентов по телефону, e-mail и чату по вопросам предоставляемых услуг;
-
Настройка сервисов по запросам клиентов и оказание помощи в изучении функционала продуктов;
-
Поиск и решение возникающих у клиентов проблем и неисправностей при использовании продукта компании;
-
Создание заявок для решения запросов и проблем в отдел продаж
-
Мониторинг работоспособности ИТ систем и ИТ сервисов;
-
Актуализация и наполнение базы знаний, написание типовых пользовательских инструкций;
Требования:
-
Грамотная устная и письменная речь, умение доходчиво выражать свои мысли, доброжелательно и убедительно вести диалог;
-
Опыт работы со стандартным набором офисного ПО (MS Office);
-
Коммуникабельность, стрессоустойчивость, быстрая обучаемость;
-
Опыт работы в службе технической поддержки/ колл-центре будет являться преимуществом.
Условия:
-
Оформление по ТК РФ;
-
График работы - 5/2 офис с 9:30-18:30 / бывают ночные смены
-
Работа в комфортном офисе в г. Москва
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
30 Октября
Специалист отдела клиентского сервис \ Customer Service Specialist
Москва
Компания "Mars" Мы ищем Специалиста отдела клиентского сервиса в бизнес-подразделении Royal Canin в городе Москва. Вы будете:...
30 Октября
Специалист по работе с товаром( Валеев Равиль Радикович )
Москва
от 104 700 руб.
Компания "Валеев Равиль Радикович" Если ты ищешь: сборку заказов, подработку с ежедневными выплатами, работу для начинающих, возможность...
30 Октября
Специалист технической поддержки( «Газпромбанк» (Акционерное общество) )
Москва
Компания "«Газпромбанк» (Акционерное общество)" Кто Мы — банк, который входит в тройку крупнейших банков России, и золотой работодатель по...
30 Октября
Специалист технической поддержки( Улыбка радуги )
Подольск (Московская область)
от 80 000 руб.
Компания "Улыбка радуги" « Улыбка радуги » - это крупнейшая сеть формата дрогери на Северо-Западе. Сегодня под нашим брендом работает свыше 1300...
31 Октября
Начальник отдела технической поддержки (ССС, цементы в таре)
Москва
от 250 000 руб.
Компания "Antal Russia" Крупная производственная компания (несколько заводов в России) производство ССС и цементов приглашает к сотрудничеств...
Вакансия размещена в отрасли