Специалист технической поддержки( Ростелеком )

27 Декабря 2024

от 34 000 руб.

Ростелеком
Ростелеком

Город:

Тюмень

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Откликнуться

Компания "Ростелеком"

Что мы предлагаем:

  • Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
  • Удаленная работа, скользящий график;
  • Оформление в штат с первого рабочего дня, расширенный соцпакет для опытных сотрудников: компенсация затрат на фитнес или медицинские услуги, дополнительные выплаты к отпуску, компенсация процентов по ипотечному кредиту;
  • Всестороннее обучение: корпоративный онлайн-университет, программы обучения коммуникациям с клиентами, доступ к электронным библиотекам с широким выбором бизнес-литературы;
  • Компенсация затрат на интернет, специальные условия на услуги компании для сотрудников, корпоративные скидки у компаний-партнеров.

Чем предстоит заниматься:

  • Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки;
  • Удалённая настройка клиентского оборудования;
  • Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг;
  • Выполнение требований по качеству обслуживания согласно Стандартов Обслуживания Клиентов.

Что мы от вас ждем:

  • Грамотная и четкая речь, хорошая дикция;
  • Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов;
  • Владеть знаниями основ построения сети, знаниями основных ОС, быть уверенным пользователем ПК;
  • Готовность к гибкому графику работы.
  • Опыт работы в сфере телекоммуникаций приветствуется;

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя

Прикрепите резюме для отклика

Похожие вакансии

09 Января

Ведущий специалист контроля использования рабочего времени (Египет)

Тюмень

Компания "ТИТАН-2, холдинг" В связи с глобальным расширением штата крупнейший российский строительный холдинг, сооружающий объекты атомной и...

09 Января

Контролер технического состояния АМТС( Спецнефтетранс )

Тюмень

от 123 544  руб.

Компания "Спецнефтетранс" Возможен вахтовый метод работы 30х30. Работа в г.Лангепасе, ХМАО-Югра. Обязанности: Проведение контроля...

09 Января

Специалист по ценообразованию

Тюмень

от 50 000  руб.

Компания "ТПК Плодородие" Обязанности: Формирование и ведение базы данных по ценам/ценам на товар в программе Работа с базами данных...

09 Января

Начинающий специалист( HR Helper (ООО Бизнес Партнер) )

Тюмень

до 155 000 руб.

Компания "HR Helper (ООО Бизнес Партнер)" Срочно нужны КАНДИДАТЫ в связи с большим количеством заказов! ОПЛАТА от 3500 до 6500 в ДЕНЬ ....

09 Января

Специалист по контролю качества ВСР( Brunel Russia )

Тюмень

Компания "Brunel Russia" Реализация процесса контроля и обеспечения качества при строительстве, освоении, текущем и капитальном ремонте скважин,...

Подпишитесь на похожие вакансии

Вакансия размещена в отрасли

Ищут прямо сейчас