Специалист технической поддержки( PRIDEX Group )

14 Ноября 2024

PRIDEX Group

Город:

Москва

Занятость:

Полная занятость

Откликнуться

Компания "PRIDEX Group"

Мы реализовали проекты для таких крупных игроков рынка как: СБЕР, Lamoda, ГАЗПРОМ, World Class, Вертолёты России, Adidas и многие другие. С полным портфолио можно ознакомиться на нашем сайте.

Чем предстоит заниматься:

поддержка работоспособности сервисов Multispace (Smart Office софт), решение инцидентов от арендаторов, связанные с работой приложения и систем Multispace;
диагностика, решение инцидентов и проблем, поступающих от пользователей компании, техническое сопровождение IT-инфраструктуры и поддержка пользователей;
предоставление доступов к информационным ресурсам компании, помощь смежным отделам по работе с серверным и сетевым оборудованием;
консультирование сотрудников компании по работе с корпоративными информационными системами, разрешение типовых и нестандартных вопросов, описание решения инцидентов в базе знаний;
участие в существующих ИТ-проектах компании в рамках своей компетенции.

Мы ожидаем от кандидата:

высшее образование;
релевантный опыт работы от 1 года;
знание продуктовых линеек Microsoft (Windows, Office) на уровне администратора и сопутствующих прикладных программ в объеме, необходимом для успешной работы с инцидентами на уровне рабочих станций пользователей
базовый уровень системного и сетевого администрирования
умение грамотно общаться с пользователями, объяснять технические нюансы без использования профессиональных терминов
пунктуальность, стрессоустойчивость, стремление повышать квалификацию в области IT

Мы предлагаем:

белую заработную плату, трудоустройство по ТК РФ с первого дня;
гибкое начало рабочего дня;
масштабные проекты, позволяющие полностью раскрыть свой потенциал и стремительно расти как профессионал;
уникальную систему льгот и компенсаций от Компании –PRIDEX Store, либо ДМС + стоматология;
действующую систему мотивации по итогам работы за год;
современное оборудование для работы (ноутбук, телефон с безлимитной связью);
насыщенную корпоративную жизнь;
возможности для профессионального и личностного развития;
реальные перспективы материального и карьерного роста;
сплочённую команду профессионалов;
лояльное руководство, открытое для новых идей;
корпоративные скидки Best Benefits: специальные предложения от 800 + партнеров сервиса;