Специалист технической поддержки( Группа Русская энергия )
11 Ноября 2024
Город:
Москва
Занятость:
Полная занятость
Компания "Группа Русская энергия"
Обязанности:- прием и обработка обращений в действующей тикет-системе по конфигурациям 1С на платформе 1С 8.3.;
- решение обращений на 2-й линии поддержки в рамках своей компетенции (консультирование и управление доступами в конфигурациях 1С ЗУП КОРП 3.1);
- эскалация обращений на следующие линии поддержки;
- разработка и актуализация инструкций и технической документации.
- опыт работы на линии технической поддержки от 1 года, в том числе вежливая и тактичная речь по телефону с пользователями сервисов;
- опыт дистанционной поддержки сервисов;
- уверенное знание и опыт поддержки системы 1С ЗУП КОРП 3.1 для производственных и сервисных компаний;
- опыт настройки и администрирования информационных систем на базе платформы 1С Предприятие 8.3. : 1С ERP УХ, 1С БП, 1С ГДП, 1С ПромБез будет преимуществом;
- знание операционных систем Windows 10/11.
Условия:- оформление согласно ТК РФ;
- офис в пешей доступности от метро;
- повышение квалификации на рабочем месте, перспективы профессионального и карьерного роста;
- молодой, дружный коллектив.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
05 Ноября
Менеджер по товародвижению/специалист товародвижения/заместитель руководителя отдела товародвижения
Москва
от 100 000 руб.
Компания "Убей скуку (ИП Мамонько Алексей Александрович)" Привет! Меня зовут Алексей Мамония, я основатель бренда "Убей скуку". Мы производим и...
05 Ноября
Москва
от 60 000 руб.
Компания "Бедюк Александр Николаевич" Привет! Мы аккредитованная IT-компания «Лакост». За 7 лет мы вошли топ-3 в Европе и стали топ-1 в...
05 Ноября
Специалист сопровождения (Направление интеграция)
Москва
до 250 000 руб.
Компания "ПК НПК" Обязанности: Обследование и анализ предметной области и существующей системы; Обработка задач по ошибкам и поддержке (1я...
05 Ноября
Администратор группы запуска Дарксторов
Москва
от 118 800 до 154 500 руб.
Компания "X5foodtech" В X5 Group требуется администратор группы запуска Дарксторов Мы предлагаем: Возможность подрабатывать, брать...
05 Ноября
Специалист технической поддержки/младший системный администратор( Миракс )
Москва
от 100 000 руб.
Компания "Миракс" В связи с активным ростом и развитием Компании мы приглашаем в нашу сплоченную команду- высококвалифицированных специалистов,...
Вакансия размещена в отрасли