Специалист технической поддержки( А101 )
04 Октября 2024
Город:
Москва
Занятость:
Полная занятость
Компания "А101"
ГК "А101" реализует крупнейший в России, уникальный градостроительный «Проект А101», который включает строительство около 20 млн. кв.м. нового жилья, более 0,6 млн. кв.м. социальных объектов и около 3 млн. кв.м. коммерческий недвижимости, рассматривает кандидатов на должность Специалист технической поддержки
Обязанности:
- Консультация сотрудников компании по вопросам технической поддержки;
- Своевременное реагирование на запросы пользователей, проведение диагностики и решение технических проблем;
- Установка и настройка программного и аппаратного обеспечения на рабочих местах сотрудников компании;
- Подготовка и выдача техники новым и действующим сотрудникам;
- Ведение и обновление технической документации, инструкций и руководств для пользователей;
- Обработка и выполнение заявок в системе Service Desk (Jira) согласно установленным SLA;
- Взаимодействие с командой технической поддержки для эффективного решения вопросов.
Требования:
-
Владение ПК на уровне администратора, знание операционных систем Windows;
-
Навыки диагностики и устранения технических проблем (аппаратное и программное обеспечение);
-
Знание базовых принципов работы компьютерных сетей и сетевых протоколов
Условия:
- Место работы: территориально юг Москвы, р-н Коммунарка - м. Коммунарка (15 мин.пешком) или м. Тёплый Стан (20 минут на общественном транспорте).
- График работы 5/2, с 09:00 до 18:00.
- Амбициозные и интересные задачи.
- Профессиональный рост и развитие.
- Корпоративное обучение (тренинги, семинары и т.п.).
- Корпоративный спорт (йога, футбол, волейбол, настольный теннис).
- Кафетерий льгот (на выбор: ДМС или бенефит карта на оплату проезда, обучения, спорта).
- Оформление согласно ТК РФ, официальная заработная плата.
- Стабильная выплата заработной платы 2 раза в месяц.
- Заработная плата обсуждается индивидуально, в зависимости от опыта и квалификации кандидата.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
29 Сентября
Инженер технической поддержки( НЕОЛАНТ )
Москва
от 70 000 до 90 000 руб.
Компания "НЕОЛАНТ" Мы – АО ГК «НЕОЛАНТ» – компания, занимающаяся разработкой и внедрением собственных IT– и инжиниринговых решений для...
29 Сентября
Технический специалист / Специалист технической поддержки
Подольск (Московская область)
от 80 000 руб.
Компания "Световит-5" Компания 10 лет успешно работает на рынке рекламных LED-экранов и комплектующих для них. Сейчас, в связи с очередным...
29 Сентября
Москва
от 70 000 руб.
Компания "Иннотехнум, Группа компаний" В крупный ИТ-интегратор "Сервионика" (АККРЕДИТОВАННАЯ IT-КОМПАНИЯ) приглашаем на работу технического...
29 Сентября
Специалист технической поддержки (удаленно)
Раменки (Московская область)
Компания "Ростелеком" Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик. Что нужно...
29 Сентября
Специалист Департамента регионального развития и протокольной работы
Москва
от 90 000 руб.
Компания "Роскачество" Обязанности: Протокольно-организационное сопровождение Руководителя и его Заместителей на официальных...
Вакансия размещена в отрасли