Специалист Технической поддержки 2 линия (район Косино-Ухтомский, индустриальный парк Руднево)( КРОСТ )
04 Октября 2024
от 130 000 руб.
Город:
Москва
Занятость:
Полная занятость
Компания "КРОСТ"
Обязанности:
- Решение обращений пользователей дистанционно;
- Прием заявок от клиентов (телефонные, HelpDesk);
- Формирование базы знаний с часто возникающими вопросами;
- Консультирование и решение проблем клиентов на первой линии поддержки;
- Диспетчеризация заявок.
Требования:
- Опыт работы с системами Helpdesk и в составлении пользовательских инструкций;
-
Умение формализовать запросы пользователей;
-
Умение самостоятельно устанавливать и настраивать операционные системы и офисные пакеты компании Microsoft;
-
Знание архитектуры ПК;
-
Желание развиваться в сфере программирования;
-
Стрессоустойчивость, клиентоориентированность, грамотная и вежливая речь.
Условия:
- Оформление по ТК РФ;
- Место работы: г. Москва, ВАО, район Косино-Ухтомский, Руднево, ул. Маресьева, 9;
- График работы: 5-ти дневная рабочая неделя, с 09.00 до 18.00;
- Работа в крупной строительной компании, включенной в перечень системообразующих предприятий РФ;
- Своевременная выплата заработной платы.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
29 Сентября
Инженер технической поддержки( НЕОЛАНТ )
Москва
от 70 000 до 90 000 руб.
Компания "НЕОЛАНТ" Мы – АО ГК «НЕОЛАНТ» – компания, занимающаяся разработкой и внедрением собственных IT– и инжиниринговых решений для...
29 Сентября
Технический специалист / Специалист технической поддержки
Подольск (Московская область)
от 80 000 руб.
Компания "Световит-5" Компания 10 лет успешно работает на рынке рекламных LED-экранов и комплектующих для них. Сейчас, в связи с очередным...
29 Сентября
Москва
от 70 000 руб.
Компания "Иннотехнум, Группа компаний" В крупный ИТ-интегратор "Сервионика" (АККРЕДИТОВАННАЯ IT-КОМПАНИЯ) приглашаем на работу технического...
29 Сентября
Специалист технической поддержки (удаленно)
Раменки (Московская область)
Компания "Ростелеком" Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик. Что нужно...
29 Сентября
Специалист Департамента регионального развития и протокольной работы
Москва
от 90 000 руб.
Компания "Роскачество" Обязанности: Протокольно-организационное сопровождение Руководителя и его Заместителей на официальных...
Вакансия размещена в отрасли