Специалист технической поддержки 1С( Faberlic )
11 Ноября 2024
Город:
Москва
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Faberlic"
ООО "Эксперт" - аккредитованная Минцифры IT компания. Мы предоставляем и развиваем информационные сервисы для АО "Фаберлик" (Faberlic).
Faberlic - единственная российская компания, входящая в Топ-100 крупнейших парфюмерно-косметических компаний мира.
Вместе мы создаем успешные и рациональные технологические решения, оптимизируем и ускоряем бизнес-процессы заказчика. За 25 лет было реализовано многочисленное количество сложных комплексных IT-проектов.
В 2023 году наш проект победил в конкурсе 1С «Проект года» (продукт 1С:WE) «FABERLIС - ERP для зарубежных филиалов: внедрение системы за пределами РФ в условиях санкций».В связи с расширением команды открываем вакансию Специалист технической поддержки 1С.
Что вам предстоит:
• Информационная и техническая поддержка пользователей 1С
• Обучение и консультирование пользователей 1С
• Прием и регистрация обращений пользователей (Я.Трекер)
• Эскалация обращений на другие уровни поддержки с помощью Я.Трекер
• Тестирование, обратная связь и участие во внедрение новых решений
• Техническая поддержка кросс-функциональных бизнес-процессов в архитектуре информационных баз 1С
• Взаимодействовать с командами IT
• Ведение документации: инструкции и регламенты, функциональные требования, корректировка данных, настройка прав доступа и администрирование учетных записей.
Что мы ожидаем от вас:
• Знание платформы 1С приветствуется.
• Высшее образование в области информационных технологий приветствуется
• Продвинутый пользователь ПК, MS Office и др.
• Опыт работы на 1-й линии поддержки в IT компаниях приветствуется
• Проактивная позиция, коммуникабельность, стрессоустойчивость, ответственность, аналитический склад ума, усидчивость, дружелюбие
• Желание обучаться и развиваться.
• Огромным плюсом будет являться наличие сертификата 1С Профессионал.
Что мы предлагаем:
• Официальное трудоустройство в аккредитованной IT компании
• Просторный современный open-space с панорамными окнами
• Офис находится в пешей доступности от станции МЦД Красный строитель
• Корпоративный транспорт от метро Улица Академика Янгеля
• ДМС, компенсацию фитнеса после испытательного срока
• Возможность start-up в аккредитованной IT компании без опыта работы и образования
• Обучение за счет компании по результатам работы
• Возможность гибкого начала рабочего дня.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
05 Ноября
Менеджер по товародвижению/специалист товародвижения/заместитель руководителя отдела товародвижения
Москва
от 100 000 руб.
Компания "Убей скуку (ИП Мамонько Алексей Александрович)" Привет! Меня зовут Алексей Мамония, я основатель бренда "Убей скуку". Мы производим и...
05 Ноября
Консультант 1С( Автоматизация и Консалтинг )
Москва
от 95 000 до 164 000 руб.
Компания "Автоматизация и Консалтинг" Что предстоит делать: Выполнять поручения руководителя проекта, аналитика команды; Принимать...
05 Ноября
Москва
от 60 000 руб.
Компания "Бедюк Александр Николаевич" Привет! Мы аккредитованная IT-компания «Лакост». За 7 лет мы вошли топ-3 в Европе и стали топ-1 в...
05 Ноября
Специалист сопровождения (Направление интеграция)
Москва
до 250 000 руб.
Компания "ПК НПК" Обязанности: Обследование и анализ предметной области и существующей системы; Обработка задач по ошибкам и поддержке (1я...
05 Ноября
Специалист технической поддержки/младший системный администратор( Миракс )
Москва
от 100 000 руб.
Компания "Миракс" В связи с активным ростом и развитием Компании мы приглашаем в нашу сплоченную команду- высококвалифицированных специалистов,...
Вакансия размещена в отрасли