Специалист технической поддержки (1С)

от 92 008 руб.

Первый ДСК

Город:

Москва

Занятость:

Полная занятость

Компания "Первый ДСК"

Что мы предлагаем:

Интересную работу;
Прием по ТК РФ, ежегодный оплачиваемый отпуск, больничный лист;
График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00;
Один день в неделю: Новохохловский завод ЖБК ДСК1 по адресу: ул.

Новохохловская 89, стр.3; Остальное время – работа на удаленном доступе;
Возможно полная работа на удаленном доступе для иногородних.

Наш идеальный кандидат имеет:

Опыт работы специалистом технической поддержки 1С от 1 года
Знание типовых конфигураций 1С:ERP, 1С:ЗУП, 1С:Управление холдингом; 1С:Управление автотранспортом; 1С:Документооборот
Хорошая производительность и умение выполнять активный поиск информации;
Знание и практический опыт работы с СКД;
Участие в проектах внедрения решений 1С.

Что предстоит делать:

Обработка обращений пользователей, анализ инцидентов, устранение ошибок;
Подготовка задач для консультантов 1С или программистов в случаи необходимости эскалации инцидента на следующий уровень техподдержки;
Выявление системы в возникающих инцидентов, подготовка задач для разработчиков для устранения системных ошибок;
Обновление программ фирмы "1С";
Настройка программ фирмы "1С";
Консультация и обучение пользователей работе с «1С»
Подключение сервисов 1С: отчетность, ИТС и др.