Специалист технической поддержки (1 линия)( ВИРТУ СИСТЕМС )

Компания "ВИРТУ СИСТЕМС"

Приветствуем тебя в Virtu Systems!

Мы — амбициозная российская аккредитованная IT-компания, с 2008 года создающая инновационные решения для страхового рынка. Реализовав сотни успешных проектов, мы стали надежным партнером для клиентов.
Наша платформа Jarvis X — прорыв в страховании! Она позволяет создавать маркетплейсы для мгновенных расчетов от нескольких страховых партнеров. Мы разрабатываем B2B и B2C-решения для страховых компаний и банков.
Мы заботимся о нашей дружной команде профессионалов.

У нас царит атмосфера поддержки, и мы отмечаем важные события: каждому сотруднику подарки на день рождения и классные корпоративы, укрепляющие командный дух!
Как аккредитованная IT-компания в Минцифре, мы предоставляем уникальные возможности, включая отсрочку от мобилизации.

Сейчас открыта вакансия на позицию архитектор Java-приложений для проекта с нашим крупнейшим заказчиком. Если ты готов вступить в команду, где твои идеи будут оценены, мы ждем тебя!

Присоединяйся к нам и стань частью нашей истории успеха!

В твои обязанности будет входить:

• Администрирование и поддержка B2B портала;
• Выстраивание процессов и WorkFlow;
• Создание и настройка дашбордов;
• Выстраивание бизнес-процессов на базе Jira Software и Help Desk;
• Взаимодействие с системными администраторами, программистами, аналитиками, тестировщиками команды разработки;
• Анализ устранение инцидентов, превентивное решение проблем;
• Консультирование сотрудников по вопросам работы используемого ПО.

Какие знания и навыки для нас важны:

• Опыт работы в сфере сопровождения и технической поддержки от 1 года;
• Знание архитектуры Atlassian Jira на базовом уровне, владение функционалом Jira;
• Опыт работы с системами ServiceDesk (Naumen, Jira), CRM системами;
• Практические навыки работы с промышленными СУБД (Oracle, MS SQL и др.), знание SQL, PL/SQL;
• Знание и опыт администрирования ОС семейства Windows;
• Опыт работы с системами мониторинга и сбора логов;
• Умение работать с инструментами для тестирования API (Postman, SoapUI и тд);
• Хорошее знание Excel (формулы, сводные таблицы), опыт работы с данными и их проверки;
• Базовый уровень знания английского языка;
• Исполнительность, обучаемость, желание работать.

Условия:

• Мы являемся аккредитованной в Минцифре ИТ-компанией, предоставляющей право на льготную ипотеку и право подачи документов на отсрочку от мобилизации для профильных ИТ специалистов;
• Полностью удаленную работу, гибкое начало рабочего дня;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Возможность участия в развитии современного продукта на рынке с использованием современного стека технологий;
• Мягкую процедуру адаптации и обучения

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя