Специалист технической поддержки (1 линия)( Drhead )
04 Октября 2024
от 70 000 руб.
Город:
Москва
Занятость:
Полная занятость
Компания "Drhead"
Dr.Head – это уникальный бренд, уже более 16 лет представляющий всю категорию аудио-электроники.
Наша миссия - делать людей счастливее, предоставляя им возможность наслаждаться любимой музыкой в любой точке мира!
Ваши будущие задачи:
- Работа по заявкам от пользователей в helpdesk и чате поддержки 1с
- Решение проблем пользователей, сбор дополнительной информации (письменно и по телефону), передача заявок программистам
- Консультирование, обучение пользователей
- Составление документации, инструкции пользователям
- Выполнение регламентных задач
- Контроль регламентных процессов
- Выполнение задач, поставленных руководителем
- Наполнение базы знаний
Что для нас важно:
- Знание 1с ( желательно УТ, БП )
- Опыт работы в helpdesk
- Умение устанавливать и настраивать ПО
- Умение настраивать торговое оборудование (кассы, терминалы, ТСД, оргтехника)
Что даст вам работа в команде Drhead:
- Официальное оформление по ТК РФ
- Достойное вознаграждение, соответствующее опыту и компетенциям
- Удобный график работы 3/3
- Возможность обучения и развития за счет компании
- Офис в центре Москвы
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
29 Сентября
Инженер технической поддержки( НЕОЛАНТ )
Москва
от 70 000 до 90 000 руб.
Компания "НЕОЛАНТ" Мы – АО ГК «НЕОЛАНТ» – компания, занимающаяся разработкой и внедрением собственных IT– и инжиниринговых решений для...
29 Сентября
Технический специалист / Специалист технической поддержки
Подольск (Московская область)
от 80 000 руб.
Компания "Световит-5" Компания 10 лет успешно работает на рынке рекламных LED-экранов и комплектующих для них. Сейчас, в связи с очередным...
29 Сентября
Москва
от 70 000 руб.
Компания "Иннотехнум, Группа компаний" В крупный ИТ-интегратор "Сервионика" (АККРЕДИТОВАННАЯ IT-КОМПАНИЯ) приглашаем на работу технического...
29 Сентября
Специалист технической поддержки (удаленно)
Раменки (Московская область)
Компания "Ростелеком" Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик. Что нужно...
29 Сентября
Специалист Департамента регионального развития и протокольной работы
Москва
от 90 000 руб.
Компания "Роскачество" Обязанности: Протокольно-организационное сопровождение Руководителя и его Заместителей на официальных...
Вакансия размещена в отрасли