Специалист сопровождения авторов
31 Октября 2024
Город:
Москва
Занятость:
Полная занятость
Компания "Rutube"
Тебе предстоит:
- Информационная поддержка партнеров, работающих на площадке RUTUBE;
- Контроль решения обращений партнёров на всех этапах рассмотрения;
- Адаптация новых сотрудников площадки поддержки партнеров;
- Проверка и контроль за выполнением количественных и качественных параметров уровня сервиса, предоставляемого сотрудниками выделенной группы;
- Предоставление обратной связи по существующим и процессам и инструкциям, вносить предложения по улучшению.
Мы ожидаем:
- Опыт в сфере массового сопровождения клиентов от года;
- Грамотная устная и письменная речь, опыт эффективной коммуникации и переговоров;
- Умение работать с helpdesk системами;
- Готовность работать на результат;
- Эмоциональная устойчивость.
Мы предлагаем:
- Работу в команде профессионалов и творческих людей;
- ДМС со стоматологией;
- Скидки от компаний-партнеров;
- Фрукты, вкуснейший кофе каждый день;
- Возможность выбрать комфортный график - 5\2 или 2\2;
- Уютный офис в 5 минутах от станции метро Сокол.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
01 Ноября
Главный специалист отдела дистанционного обучения (Дизайнер)
Москва
Компания "Россельхозбанк" Основные обязанности: разработка единой визуальной концепции оформления учебных ресурсов Банка в брендированном...
01 Ноября
Старший специалист сопровождения моделей машинного обучения
Москва
Компания "Центр Орбита" Центр Орбита - ведущий разработчик цифровых решений, российская аккредитованная ИТ-компания. Масштабный...
02 Ноября
Специалист по оформлению документов
Москва
от 50 000 руб.
Компания "Межрегиональная Инспекция Федеральной Налоговой Службы по Управлению Долгом" МИ ФНС России по управлению долгом – это единый центр...
29 Октября
Москва
Компания "Газпром-Медиа" 1-2-3 PRODUCTION создает видеоконтент премиум-класса для ТВ, кинотеатров и онлайн-платформ: сериалы, полнометражное...
03 Ноября
Печатник/специалист допечатной подготовки
Москва
до 70 000 руб.
Компания "Амалит, Группа компаний" Производственная компания «Амалит» специализируется на изготовлении сувенирно-рекламной продукции и...
Вакансия размещена в отрасли