Специалист службы поддержки пользователей (начинающий специалист)

Employcity

Город:

Москва

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Employcity"

Наш клиент - IT-компания, которая специализируется в разработке IT - решений для В2В сегмента, находится в поиске специалиста по работе с пользователями.

Обязанности:

Исходящие звонки действующим клиентам (уточнение информации, помощь в решении проблемы с сайтом, приложением - не продажи);
Работа в CRM по результатам звонка;
Переадресация заявок на отдел поддержки.

Требования:

Коммуникабельность;
Интерес к новому, умение быстро разбираться в новых сферах.

Условия:

Рабочее место в комфортном офисе в бизнес-центре B+ класса, в пешей доступности от метро Автозаводская;
График 5/2 с 9 до 18;
Обучение внутри компании. Опыт работы не обязателен - рады всему обучить, важно только желание :)
Конкурентоспособную оплату;
Комфортное рабочее место и всю необходимую технику для работы;
Молодой и действительно дружный коллектив - минимизация бюрократии, отсутствие дресс-кода;
Прозрачный карьерный рост, бесплатные обеды с доставкой в офис, различные бенефиты и помощь в трудных жизненных ситуациях.