Специалист поддержки ВКС

Компания "Гринатом"

Обязанности:

• Администрирование и обслуживание систем унифицированных коммуникаций, в том числе систем видео-конференц-связи, находящихся на обслуживании АО «Гринатом».

• Мониторинг состояния оборудования ВКС.

• Работа с абонентскими заявками, диагностика и устранение неисправностей, соблюдение установленного SLA.

• Участие в поиске и устранении проблем со смежными подразделениями в своей зоне ответственности.

• Взаимодействие с подрядными организациями, в части поддержки оборудования.

• Участие в тестировании, проектировании, инсталляции и приемке в эксплуатацию систем унифицированных коммуникаций, внедряемых в отрасли.

• Обеспечение поддержки проведения сеансов ВКС.

Требования:

• Высшее образование.

• Опыт администрирования систем ВКС IVA, Винтео, Труконф, Polycom, Cisco.

• Знание принципов построения сетей ЛВС.

• Знание протоколов сигнализации SIP, H.323, TCP IP, RTP.

• Знание принципов работы ОС Linux, БД Pоstgress.

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя