Специалист поддержки удалённых сотрудников

13 Декабря 2024

от 32 000 руб.

Yandex Crowd
Yandex Crowd

Город:

Волгоград

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Откликнуться

Компания "Yandex Crowd"

Каждый день Яндекс помогает пользователям находить ответы на свои вопросы, решать простые и сложные задачи. Но у самих сотрудников тоже могут быть вопросы. Например, как оформить отпуск, как настроить рабочий инструмент, какой фильм посмотреть. Мы ищем крутого специалиста, который сможет не только ответить на любой вопрос, но и сделать сотрудников более счастливыми.

Какие задачи вас ждут:

  • отвечать на обращения сотрудников;
  • работать плечом к плечу со смежными службами;
  • поднимать тревогу в случае ЧП;
  • иногда выполнять срочные задачи — сбор данных, анализ обращений;
  • общаться с командой по работе или вместе пить кофе в Zoom.

Мы ждём, что вы:

  • умеете говорить о сложном простым языком — сможете даже бабуле объяснить, что такое баг или фича;
  • дружите с буквами и запятыми — знаете орфографию, пунктуацию, строите логичный текст;
  • эмпатичны, доброжелательны, можете сказать доброе слово, если нужно;
  • не боитесь негатива и знаете, как с ним работать;
  • способны понять большой объём инструкций, в том числе технических.

Будет плюсом, если вы:

  • работали в поддержке или техподдержке;
  • получили техническое образование;
  • любите котиков.

Что мы предлагаем:

  • официальное трудоустройство: вся зарплата белая, а с ней в комплекте — оплачиваемые отпуска и больничные;
  • удалённую работу — дома на диване, в любимой кофейне, в поездке — где угодно, главное — стабильный интернет;
  • компенсацию расходов на интернет;
  • график 2/2;
  • заработную плату от 32 000 на руки, ежемесячную премию по результатам достижения KPI;
  • страхование от несчастных случаев;
  • скидки и промокоды от наших партнёров — на учёбу, спорт или шоппинг;
  • работу в крутой и дружелюбной команде, где не только всему научат, но и плечо подставят, и за руку возьмут.

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя

Прикрепите резюме для отклика

Похожие вакансии

05 Декабря

Специалист( Корпорация Красный Октябрь )

Волгоград

Компания "Корпорация Красный Октябрь" В крупную металлургическую компанию АО «Корпорация Красный октябрь» требуется специалист в Дирекцию по...

04 Декабря

Специалист в диспетчерскую службу

Волжский (Волгоградская область)

от 40 000  руб.

Компания "СпецПетроСервис" О КОМПАНИИ: Мы один из лидеров на рынке, успешно осуществляем свою деятельность сервиса буровых растворов для...

15 Ноября

Специалист 1 разряда организационно-аналитического отдела

Волгоград

от 25 000  до 30 000 руб.

Компания "УФК по Волгоградской области" Обязанности: ведение делопроизводства в отделе работа в ведомственных информационных системах...

17 Ноября

Главный специалист строительного контроля( Метротрансстрой )

Волгоград

до 190 000 руб.

Компания "Метротрансстрой" Обязанности: Осуществлять строительный контроль за выполнением строительно-монтажных работ и приемку законченных...

20 Ноября

Специалист по работе с банками( ВСК, САО )

Волгоград

от 38 500  руб.

Компания "ВСК, САО" КЛЮЧВЫЕ ЗАДАЧИ: Проводить сверку с ведущими партнерами (банками) по оформленным страховым полисам; Соблюдать сроки...

Подпишитесь на похожие вакансии

Вакансия размещена в отрасли