Специалист поддержки клиентов транспортной компании 2 линия

от 45 000 до 100 000 руб.

Компания "Миксбс"

Что мы предлагаем?
1. Возможность зарабатывать до 100 тысяч рублей из дома
2. График - 2/2
3. Работа с одной из крупнейших транспортных компаний РФ 4. Работа на 2 линии поддержки с более интересными и нестандартными запросами

Требования:

• Опыт работы в контактном центре от 1 года
• Опыт работы с транспортными компаниями - приветствуется
• Наличие компьютера, хороший интернет и гарнитура
• Умение и желание общаться с людьми
• Тихое помещение для работы
• Пройти оплачиваемое обучение и сдать тест
• Пожалуйста, включите в свой отклик фразу "Вакансия - менеджер 2 линии"

Обязанности:

• Консультировать существующих клиентов транспортной компании по вопросам, связанным с отправлениями
• Обращаться в транспортную компанию для разрешения нестандартных кейсов клиентов
• Профессионально и вежливо общаться с клиентами
• Находить решения не типовых запросов, поступивших от операторов первой линии

Условия:

• Ставка 270 рублей в час + KPI
• График - 2/2
• Регулярные выплаты до 20 числа каждого месяца
• Работа из дома
• Возможность карьерного роста
• Интересные проекты
• Забота о сотрудниках : поддержка опытных наставников, корпоративный психолог и нутрициолог
• Возможность получать зарплату на карты других стран