Специалист по взысканию просроченной задолженности - Оператор call-центра (можно без опыта)

до 80 000 руб.

Требования:
Средне специальное / высшее образование

Рассматриваем кандидатов без опыта (с обучением);

Грамотная речь, умение четко формулировать мысли, аргументированно отстаивать свою точку зрения и убеждать собеседника;

Умение вести переговоры с клиентом;

Целеустремленность, коммуникабельность, стрессоустойчивость.

Обязанности:
Ведение телефонных переговоров с клиентами МФК на предмет погашения образовавшейся задолженности перед МФК;

Выявление причин несвоевременной оплаты и назначение сроков погашения задолженности;

Анализ ситуации и консультирование клиентов с целью поиска решения для погашения долга;

Эффективная работа с возражениями и мотивация клиентов на оплату в кратчайшие сроки;

Сбор и анализ информации о должниках, имеющей значение для погашения задолженности;

Ведение отчетности о совершенных действиях в CRM

Условия работы:
Офис в пешей доступности от метро Трубная/Цветной Бульвар/Пушкинская/Тверская/Чеховская.

• График работы 5/2 с 9 до 18.
• «Белая» заработная плата: Младший специалист (с обучением) оклад 30 000 руб. + ежемесячная премия. Специалист (с опытом от 0,5 лет) оклад 40 000 руб + ежемесячная премия. Старший специалист (с опытом от 3 лет) оклад 50 000 руб + ежемесячная премия. Размер премии зависит от выполнения показателей, в среднем 30 тыс руб в месяц; Суммы указаны "на руки".
• Оформление в полном соответствии с ТК РФ;
• ДМС после испытательного срока;
• 14 дней больничного в год доплачиваем до среднего заработка;
• Лояльное руководство, дружный коллектив;
• Подарки к праздникам от компании;
• Чай, кофе для сотрудников;