Специалист по управлению клиентской лояльностью (бизнес-аналитик)

Компания "Группа компаний «Эталон»"

• Сбор, описание и моделирование бизнес-процессов;

• Уточнение и согласование требований с заказчиками;

• Проведение внутреннего аудита существующих бизнес-процессов;

• Подготовка регулярной отчетности и презентационных материалов;

• Участие во всех этапах разработки системы: исследование, разработка, внедрение;

• Разработка предложений по реинжинирингу и автоматизации бизнес-процессов, построение модели TO BE;

• Формирование технического задания на разработку/доработку внутренних IT-решений;

• Участие во внутреннем тестировании, опытной эксплуатации и предварительных интеграционных приемочных испытаниях программного продукта (проверка реализации бизнес-требований заказчика).

• Образование высшее;
• Опыт работы от 2 лет в качестве бизнес-аналитика или системного аналитика в крупной девелоперской компании;

• Понимание бизнес-процессов, желательно в области строительства, учета или документооборота;

• Продвинутое владение Excel (формулы, сводные таблицы, VBA как преимущество), Confluence, Jira ;

• Умение обрабатывать большие объёмы информации (регламенты, инструкции, данные интервью);

• Навыки описания и моделирования бизнес-процессов;

  опыт участия в проектах по разработке и внедрению нового ПО, в части автоматизации процессов (в роли бизнес-аналитика);

• Понимание принципов работы и умение формировать требования на автоматизацию ERP, CRM и других информационных систем.

• Оформление согласно ТК РФ;
• График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00;
• Возможен удаленный формат работы;
• Заработная оплата: оклад + ежемесячная премия 30% от оклада;
• Зарплатный проект "МТС Банка";
• ДМС после испытательного срока;
• Офис распологается в 5 минутах от метро Цветной Бульвар.

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя