Специалист по сопровождению информационных систем( МГТУ им. Н.Э. Баумана Правовое управление )

Компания "МГТУ им. Н.Э. Баумана Правовое управление"

В Университете открыта вакансия Специалист по сопровождению информационных систем.

Обязанности:

• Осуществлять функциональное сопровождения систем (на уровне 1 и частично 2 линий);
• Консультировать и осуществлять поддержку пользователей;
• Собирать и классифицировать информацию, решать поступившие заявки в соответствии с SLA;
• Взаимодействовать с командами разработки программного обеспечения (в том числе внешними);
• Тестировать обновления ПО;
• Участвовать во внутренних проектах по развитию информационных систем;
• Составлять документацию.

Требования:

• Клиент-ориентированность и желание помогать пользователям;
• Вовлеченность в работу;
• Умение систематизировать и структурировать информацию;
• Опыт участия во внедрении и сопровождении сложных программных продуктов;
• Понимание принципов инцидент-менеджмента;
• Опыт работы с реляционными базами данных, понимание архитектуры базы данных;
• Понимание принципов построения архитектуры информационных систем, сетевого взаимодействия систем, протоколов обмена данными;
• Понимание жизненного цикла создания продукта будет плюсом.

Условия:

• Работа в крупной стабильной организации, получение уникального опыта;
• Возможность работать с интересными и сложными проектами;
• Обширные возможности профессионального развития, программы повышения квалификации, посещение образовательных мероприятий и лекций;
• Дружный коллектив;
• Медицинское обслуживание в нашем центре, включая стоматологию;
• График работы 5/2, с 09:00 до 18:00, в пятницу с 09:00 до 16:45;
• Возможна удаленная работа после испытательного срока.

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя