Специалист по расчетам с ресторанами

Компания "Яндекс"

Команда Яндекс Еды расширяется и ищет специалиста, который будет отвечать за коммуникацию с партнёрами.

Какие задачи вас ждут:

Обрабатывать запросы от партнёров
Вам предстоит отвечать на вопросы партнёров в чате, например уточнять, как сформировалась выплата по заказам клиентов или из чего состоят начисления в первичных документах. В день ожидается 15–20 подобных задач. Вы часто будете использовать несколько источников данных, чтобы аналитическим путём найти решение. Важно отправлять ответы своевременно и с видимым уровнем профессионализма.

Проводить сверки с партнёрами
После закрытия периода вы будете инициировать и проводить сверки расчётов с крупными партнёрами, при необходимости проводить корректировки начислений в расчётной базе, после сверки закрывать вопросы по задолженности. Предстоит работа с большими массивами данных.

Участвовать в автоматизации процессов
Нужно будет предлагать и реализовывать улучшения по блоку расчётов с партнёрами. Предстоит плотно работать со смежными отделами: командами разработки, учётным центром, юридическим отделом, налоговыми консультантами.

Мы ждем, что вы:

• Работали в аналогичной должности
• Понимаете бухгалтерские проводки и процессы
• Уверено владеете Excel
• Знаете английский язык на уровне Intermediate и выше
• Способны к многозадачности и коммуникабельны

Будет плюсом, если вы:

• Знаете 1С и Oracle E-Business Suite

Что мы предлагаем:

• расширенная программа ДМС;
• возможность участвовать в образовательных программах, лекциях и встречах Яндекса;
• профессиональная команда, у которой можно многому научиться и перенять полезный опыт;
• культура открытости и взаимопомощи;
• высокая скорость работы и возможность быстро увидеть свой вклад и результаты;
• возможность выстраивать и оптимизировать процессы поддержки сервиса, которым пользуются миллионы.

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя