Специалист по работе с клиентами (средний бизнес)
16 Октября 2024
Город:
Москва
Занятость:
Полная занятость
Компания "MANGO OFFICE"
MANGO OFFICE — лидер на рынке облачных коммуникаций в России с 2001 г., участник топ-20 крупнейших IT-разработчиков РФ. Наши филиалы работают в 18 городах России (более 1000 сотрудников). С нами уже более 55 000 компаний и их количество растет с каждым днем.
Наши клиенты: Skyeng; СитиМобил; Вкусвилл; Альфа Страхование, Сбер Маркет и многие другие.
Мы предоставляем все льготы для сотрудников как лицензированный Оператор связи
Работа у нас – это возможность построить карьеру в крупной стабильной IT-компании, решать амбициозные задачи, достигать значимых результатов, становиться лучшим и зарабатывать.
Мы активно растём и развиваемся в связи с этим у нас открылась вакансия: «Специалист (Группа сопровождения и развития)»
Задача специалиста — полное сопровождение клиента, а именно:
- Выстраивать долгосрочные отношения с действующими клиентами среднего бизнеса по закрепленной базе;
-
Поддерживать своевременный и постоянный контакт с клиентами, данные в актуальном состоянии, включая прием и обработку обращений, запросов клиентов с фиксацией в информационных системах компании;
- Расширять пакет услуг существующих корпоративных клиентов в сфере облачной телефонии;
- Составлять коммерческие предложения, проводить онлайн встречи и презентаций для клиентов;
- Работать на удержание клиентской базы и предотвращение ухода клиента к конкурентам;
- Понимать уникальные потребности бизнеса и находить лучшие решения для клиента из портфеля услуг Mango Office.
Что для нас важно:
- Успешный опыт работы с клиентами сегмента B2B от 1 года в аналогичной должности;
- Успешный опыт участия в переговорах с первыми лицами компании;
- Навыки удержания и профилактики оттока клиентов;
- Умение анализировать бизнес-процессы в компании клиента.
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство с первого рабочего дня;
- Полностью «белая» заработная плата: оклад + ежемесячная премия без «потолка»;
- Профессиональное развитие и карьерный рост;
- Добровольное медицинское страхование (ДМС) и скидки от партнеров;
- Консультации на платформе корпоративного благополучия ПОНИМАЮ, которая реализует программы поддержки сотрудников, включающих психологическую поддержку, юридические и другие сервисы;
- Корпоративная мобильная связь;
- Бесплатное обучение с профессиональными тренерами и наставниками, (у нас своя Манго Академия) а так же в твоем распоряжении будет база знаний по продуктам, учебный портал с вебинарами по soft-skills;
- График работы 5/2 с 10:00 до 19:00 с возможностью гибкого начала рабочего дня;
- Бесплатные завтраки: каши, мюсли, фрукты в офисе, чай и кофе. Игровая комната (PlayStation, Пинг понг, Настольный футбол, Дартс). Собственный тренажерный зал с душевой комнатой и массажным креслом;
- Драйвовые корпоративные мероприятия для сотрудников;
- Приходи работать к нам!
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
10 Октября
Москва
Компания "Россельхозбанк" Основные обязанности Сопровождение процессной модели организации и ее архитектуры с применением системы...
07 Октября
Директор клиентский менеджер по работе с корпоративными клиентами (м. Семеновская)
Москва
Компания "Банк ВТБ (ПАО)" ОБЯЗАННОСТИ: Поиск, привлечение и обслуживание клиентов юридических лиц; Консультирование клиентов по...
10 Октября
Бизнес аналитик Глоссария данных банка
Москва
Компания "«Газпромбанк» (Акционерное общество)" Обязанности: Согласование и методологическая поддержка создания Глоссария данных банка....
07 Октября
Младший специалист по обслуживанию корпоративных клиентов (м. Алексеевская)
Москва
Компания "Банк ВТБ (ПАО)" Обязанности : Операционное обслуживание юридических лиц (в том числе открытие, ведение, закрытие банковских...
07 Октября
Старший менеджер по развитию средних корпоративных клиентов
Москва
Компания "РОСБАНК, Societe Generale Group (Russia)" ОБЯЗАННОСТИ: Развитие и привлечение Клиентов корпоративного бизнеса (от 400 млн до 16...
Вакансия размещена в отрасли