Специалист по работе с клиентами( Пирелли Тайр Руссия )
11 Октября 2024
Город:
Москва
Занятость:
Полная занятость
Компания "Пирелли Тайр Руссия"
Обязанности:- Размещение заказов: прием и обработка заказов клиентов, информирование клиента о наличии и предполагаемых сроках доставки его заказов.
- Управление заказами: отслеживание заказов, формирование поставок, выставление счетов и отслеживание предоплаты, контроль цен, отмена и перенос сроков заказа.
- Согласование с отделом логистики и транспортной компанией запросов для своевременной отправки заказов, задержек, оформления транспортных документов
- Увеличение объемов продаж за счет регулярного контроля доступности и перераспределения товаров, если это необходимо, для достижения ежемесячных целей.
- Обеспечение документооборота отдела: выставление и дублирование документов по просьбе клиента или сопряженных отделов. Работа в ЭДО.
- Обработка претензий клиентов.
- Горячая линия: обработка звонков и запросов конечных потребителей. (в среднем около 5 звонков в день).
- Высшее образование
- Опыт аналогичной работы от 1 года (отдел клиентского сервиса, логистики, планирования)
- Уверенный пользователь ПК: MS Office (Excel, Word, Power Point)
- Знание SAP или другой ERP системы приветствуется
- Хорошие коммуникативные навыки
- Умение работать в команде
- Логическое мышление
- Стрессоустойчивость
- Уровень владения английским языком не ниже intermediate приветствуется
Условия:
- Оформление по ТК РФ
- Гибридный формат работы
- Офис рядом с Метро Курская/ Чкаловская
- Карта питания
- Корпоративная техника
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
28 Сентября
Менеджер по работе с клиентами (мерчандайзинг)
Москва
Компания "Action" Action – крупнейшее маркетинговое агентство в России, предоставляющее полный цикл маркетинговых услуг: разработка стратегии и...
28 Сентября
Лидогенератор (SDR) работа с холодными клиентами
Москва
Компания "Almond Media" Ты заряжен на результат? Любишь свободу действий и хочешь зарабатывать больше? Тогда Almond Medical ждет тебя в...
29 Сентября
Аналитик (автоматизация развития базы В2В-клиентов)
Москва
Компания "Ростелеком Информационные Технологии" Обязанности: Сбор, анализ, консолидация и формулировка бизнес и системных требований...
29 Сентября
Москва
Компания "АКБ НООСФЕРА" АКБ «НООСФЕРА» (АО) – надежный региональный банк с безупречной репутацией, предоставляющий широкий спектр финансовых...
29 Сентября
Специалист казначейства( ЦУМ, ТД )
Москва
до 115 000 руб.
Компания "ЦУМ, ТД" МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: Оформление по ТК РФ с 1-го рабочего дня (оплачиваемые отпуска и больничные) Место работы: м. Киевская,...
Вакансия размещена в отрасли