Специалист по работе с клиентами( Фокс-Экспресс )

от 50 000 руб.

Компания "Фокс-Экспресс"

• Ведение клиентов (без поиска).
• Консультирование по услугам компании, работа с претензиями по качеству сервиса.
• Консультирование по всем вопросам‚ касающимся доставки.
• Оформление заявок, расчет тарифов.
• Оптимизация отправлений.
• Отчетность для клиента.
• Выезды к клиенты с целью развития объёма отправок.
• Работа с финансовыми документами: расчет стоимости перевозок, выставление счетов, корректировка,отправка счетов и актов сверок.
• Согласование финансовых документов с клиентами.
• Согласование тарифов с клиентами.
• Подготовка детализаций к счетам.
• Контроль доставки счетов.
• Работа с дебиторской задолженностью.
• Предоставление отчетности клиентам, руководителю. Выполнение плана по текущим клиентам.

Требования:

• Образование: желательно высшее.
• Коммуникабельность (умение вести переговоры).
• Знание технологий телефонных переговоров.
• Нацеленность на результат.
• Умение работать с клиентами.
• Уверенное владение ПК.

• Заработная плата "белая";
• % от текущей базы в зависимости от выполнения плана;
• График работы 5\2;
• Время работы с 09-00 :18-00.

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя