Специалист по работе с гостями в отель ''ПСБ Патриот''

05 Января 2025

Cosmos Hotel Group
Cosmos Hotel Group

Город:

Краснознаменск

Занятость:

Полная занятость

Откликнуться

Компания "Cosmos Hotel Group"

Загородный отель Патриот приглашает к себе в команду Специалиста по работе с гостями:

Обязанности:

  • Встреча и сопровождение ВИП-гостей.
  • Подготовка заезда и списка аменити.
  • Работа с пожеланиями и жалобами гостей.
  • Ведение базы данных по ВИП-гостям и их предпочтениям.
  • Проверка номеров перед заселением ВИП-гостей.
  • Работа с отзывами гостей.
  • Сопровождение гостей в процессе проживания в общественных зонах и ВИП-гостиной.
  • Управление командой специалистов по работе с гостями.
  • Контроль соблюдения стандартов обслуживания гостей.
  • Взаимодействие со всеми службами отеля с целью обеспечения высокого уровня сервиса.
  • Разрешение конфликтных ситуаций.
  • Проведение тренингов.
  • Повышение рейтинга по отзывам гостей и улучшение качества обслуживания в отеле.
  • Взаимодействие с Парком Патриот по вопросам продажи билетов и экскурсий.

Требования:

  • Знание английского языка - желательно.
  • Стрессоустойчивость.
  • Опыт в продвижении услуг/ консультировании.

Условия:

  • Официальное оформление, белая конкурентная зп.

  • Корпоративный транспорт из Кубинки, Голицыно и Краснознаменск.
  • Корпоративное питание.
  • Корпоративное проживание.
  • Корпоративные скидки, ДМС.

  • Интересные задачи.

  • Участие в проекте государственного масштаба.

  • 50 км от МКАДА по Минскому шоссе (территория парка "Патриот", г.о. Одинцовский).

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя

Прикрепите резюме для отклика

Похожие вакансии

09 Января

Специалист службы авиационной безопасности

Солнечногорск

от 103 000  до 133 000 руб.

Компания "Шереметьево Безопасность" Наша компания более 25 лет осуществляет авиационную и транспортную безопасность на территории Международного...

09 Января

Ведущий специалист службы экономической безопасности

Шаховская

от 100 000  руб.

Компания "АвтоВолгастрой" Благодаря собственному парку специализированной техники и современным производственным предприятиям по выпуску...

09 Января

Менеджер по работе с рекламациями

Москва

от 70 000  до 100 000 руб.

Компания "Все эвакуаторы России" ГК ВЭР – один из лидеров российского IT-рынка в сегменте автобизнеса. Наши сервисы помогают автолюбителям по...

09 Января

Специалист по досмотру персонала в аэропорт

Путилково

от 103 000  до 133 000 руб.

Компания "Шереметьево Безопасность" Наша компания более 25 лет осуществляет авиационную и транспортную безопасность на территории Международного...

09 Января

Специалист по контролю доступа на борт воздушного судна

Химки

от 103 000  до 133 000 руб.

Компания "Шереметьево Безопасность" Наша компания более 25 лет осуществляет авиационную и транспортную безопасность на территории Международного...

Подпишитесь на похожие вакансии

Вакансия размещена в отрасли