Специалист по поддержке участников проекта (Цифровой рубль)
28 Октября 2024
Город:
Москва
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Центральный банк Российской Федерации"
Команда "Цифрового рубля" Департамента национальной платежной системы в Банке России ищет сотрудника на начальную позицию по направлению поддержки участников проекта.
Обязанности:
- оказание поддержки участникам проекта на этапе подключения и других этапах жизненного цикла взаимодействия;
- участие в оптимизации процесса поддержки, анализа и отчетности для достижения ключевых показателей эффективности, и повышения уровня удовлетворенности участников процесса;
- подготовка аналитических отчетов и презентаций по ключевым показателям поддержки участников;
- участие в процессе по улучшению уровня удовлетворенности участников поддержки;
- подготовка ответов на запросы от банков, контроль сроков предоставления ответов;
- участие в разработке и развитии базы знаний.
- оконченное высшее образование (техническое, экономическое);
- опыт работы в банковской сфере;
- понимание бизнес-процессов в банках;
- понимание принципов написания бизнес-требований, функциональных требований;
- понимание принципов работы платежных систем или транзакционного бизнеса;
- знание Microsoft Office, как преимущество Confluence, Jira;
- аналитический склад ума, ответственность за результат.
- получение уникального опыта в мегарегуляторе;
- возможности профессионального и карьерного развития;
- привлекательная система мотивации;
- широкий социальный пакет;
- корпоративное обучение;
- удобное расположение офиса.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
05 Ноября
Менеджер проектов в сфере медиааналитики
Пушкино (Московская область)
от 65 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Команда аналитики и мониторинга собирает и интерпретирует данные из СМИ и социальных медиа. Результаты нашей работы...
05 Ноября
Специалист технической поддержки 1С/Консультант 1С( Трион )
Москва
от 80 000 до 90 000 руб.
Компания "Трион" В связи с расширением задач ИТ -подразделения приглашаем в свою команду Специалиста технической поддержки 1С....
05 Ноября
Менеджер проектов (продажа промышленной вентиляции)( Русклимат )
Москва
от 150 000 руб.
Компания "Русклимат" Обязанности: работа с объектами, заказчиками, инвесторами; продажа оборудования (промышленная вентиляция и системы...
05 Ноября
Аналитик по развитию и поддержке бизнес-приложений (проекты HR)
Москва
Компания "АстраЗенека" Компания «АстраЗенека» верит в потенциал своих сотрудников и стремится развивать их скрытые таланты. Станьте частью...
05 Ноября
Специалист по методологии кибербезопасности
Москва
Компания "SberCloud" Обязанности: Организация работы и обеспечение выполнения требований к обработке персональных данных Организация...
Вакансия размещена в отрасли