Специалист по обращению граждан (м.Чистые пруды)( Правительство Москвы )

Компания "Правительство Москвы"

Работа в Правительстве Москвы — это возможность делать наш город современнее и удобнее. Если ты тоже неравнодушен к Москве, хочешь развивать ее и развиваться сам, присоединяйся к нашей команде!

Твой город-твоё дело!

Обязанности:

• Консультация, прием жалоб, помощь в оформлении услуг для пользователей московских сервисов государственных услуг посредством различных форматов взаимодействия - чат, телефон, видеосвязь (колл-центр)
• Работа с различными аналитическими и информационными системами
• Работа с базой данных
• Подготовка отчетности по результатам работы

Требования:

• Среднее специальное / среднее профессиональное / высшее образование
• Грамотная письменная и устная речь
• Умение работать в команде
• Коммуникабельность, клиентоориентированность, ответственность

Условия:

• Работа в динамично развивающейся организации Правительства Москвы
• Стабильная заработная плата, официальное оформление по ТК РФ
• Профессиональный рост: реальная возможность получить повышение или горизонтальную ротацию благодаря опытным коллегам и наставникам
• График работы: 2/2 (день/ночь/отсыпной/выходной). Начало работы с 08.00-20.00 день и 20.00-08.00 ночь
• Новый современном офис, оснащенный всем необходимым для продуктивной работы и отдыха, находится в пешей доступности от станции метро Чистые Пруды

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя