Специалист отдела контроля качества обслуживания клиентов
12 Ноября 2024
от 90 000 до 100 000 руб.
Город:
Москва
Занятость:
Полная занятость
Компания "Колесо БТ"
Если Вы энергичный, харизматичный профессионал, то предлагаем стать частью нашей команды по контролю качества обслуживания клиентов!
Основной функционал:
- Обработка претензий (регистрация, классификация, принятие решений, официальные ответы, закрытие)
- Выполнение оценки качества обслуживания (опросы, тайный покупатель, аудирование…)
- Работа с отзывами
- Аналитика статистики и презентация отчетности
- Плотное взаимодействие со всеми подразделениями
Наши ожидания:
- Релевантный опыт от 1 года
- Грамотная устная и письменная речь
- Развитая эмпатия
- Хорошие навыки коммуникации
- Желание работать с людьми
- Обучаемость
Мы предлагаем:
- Практические знания и глубокое погружение в деятельность всех отделов крупной компании
- Эмоциональную отдачу от ежедневного совершения чудес
- Реальную возможность сделать мир лучше
- Профессиональное развитие и самореализация
- Официальное трудоустройство по ТК РФ
- график работы 5/2 с 10-00 до 19-00
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
05 Ноября
Руководитель отдела производственного учёта (Производство в г. Киржач)
Пушкино (Московская область)
Компания "Роял Термо Рус" Промышленная группа Royal Thermo – производитель радиаторов отопления №1 в России. В 2014 году во Владимирской...
05 Ноября
Старший специалист по качеству лекарственных препаратов / Senior product Quality specialist
Москва
Компания "АстраЗенека" Компания «АстраЗенека» верит в каждого сотрудника, нацеленного на динамичное развитие. Станьте частью Команды, получите...
05 Ноября
Менеджер по обеспечению качества по управлению поставщиками / Quality Associate Director
Москва
Компания "АстраЗенека" Компания «АстраЗенека» верит в каждого сотрудника, нацеленного на динамичное развитие. Станьте частью Команды, получите...
05 Ноября
Ведущий инженер (технический контроль)
Москва
Компания "Ионообменные технологии" АО "Ионообменные Технологии" - ведущая инжиниринговая компания полного цикла в области водоподготовки и...
05 Ноября
Менеджер по контролю качества на пищевых производствах (Разработка документации)
Москва
от 80 000 до 120 000 руб.
Компания "Комкад" Консалтинговая компания ищет к себе в команду менеджера по качеству на пищевое производство для купирования предприятий...
Вакансия размещена в отрасли