Специалист отдела идентификации и восстановления доступа
05 Января 2025
до 58 000 руб.
Город:
Саратов
Занятость:
Полная занятость
Компания "Ozon"
Мы - Ozon Банк, вместе мы разрабатываем и развиваем новые для рынка финансовые продукты и сервисы для физических и юридических лиц. Наш приоритет - удобство всех пользователей. Мы помогаем покупателям экономить и вдумчиво относиться к собственным финансам, а для продавцов создаём дополнительные точки роста бизнеса. Важно отметить, что мы не продаем, мы помогаем клиенту разобраться с тем, как пользоваться нашим продуктом - Оzon Картой.
Работа в рамках направления финансовых сервисов – это команда, которой мы гордимся, свобода действий в принятии решений, а также возможность профессионального развития.
мы предлагаем:
- Работу в компании из ТОП 20 рейтинга работодателей;
- Атмосферу стабильности и безопасности, открытость к новым идеям, гибкие бизнес-процессы;
- Непрерывное развитие: регулярные тренинги и вебинары, онлайн-курсы;
- Возможность профессионального карьерного роста;
- ДМС со стоматологией с первого месяца работы;
- Оформление в полном соответствии с ТК РФ с первого дня;
- Полностью удалённая работа и удобный график: 2/2 с дневными/вечерними/ночными сменами;
- Официальная заработная плата и достойный уровень дохода;
- Оборудование для работы.
мы ожидаем:
- Грамотная речь и позитивное отношение к людям;
- Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами;
- Быстро адаптируетесь к новым задачам и не боитесь сложных ситуаций;
- Умеете работать с большим объёмом информации;
- Умение работать в режим многозадачности;
- Опыт работы в бэк-офисе, мидл-офисе не обязателен, но будет вашим преимуществом;
- Умение вести диалог грамотно и вежливо;
- Стремление помогать клиентам в решении любых вопросов;
- Стабильное Интернет-соединение (от 10 Mb\s).
Будет преимуществом опыт работы в Тинькофф, Сбербанк, Альфа-Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Яндекс, Ростелеком.
вам предстоит:
- Работать в CRM с нестандартными вопросами клиентов;
- Помогать клиентам получать максимум пользы от сервисов банка;
- Передавать информацию разработчикам и лидам, чтобы сервисы становились лучше;
- Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а также качество сервиса и услуг;
- Анализировать процессы работы сервиса и участвовать в проектах по оптимизации.
Бонус за каждого, кто присоединится к нашей команде — рекомендуй друзьям работу в Ozon.Fintech и получай вознаграждение;
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
09 Января
Специалист отдела регионального законодательства и регистрации уставов муниципальных образований
Саратов
от 37 000 до 40 000 руб.
Компания "Управление Министерства юстиции Российской Федерации по Саратовской области" Специалист отдела регионального законодательства и...
09 Января
Специалист по досудебным мероприятиям
Саратов
до 40 000 руб.
Компания "Т Плюс" В Саратовском филиале АО "ЭнергосбыТ Плюс" открыта вакансия СПЕЦИАЛИСТА в отделе по работе с дебиторской задолженностью Вам...
09 Января
Специалист по договорной работе
Саратов
Компания "ИК СИБИНТЕК" КАКИЕ ЗАДАЧИ ПРЕДСТОИТ РЕШАТЬ: Ведение и сопровождение договоров; Формирование карточек договоров;...
09 Января
Специалист по договорной работе( Техцентр ЛУКОМ-А )
Саратов
от 40 300 руб.
Компания "Техцентр ЛУКОМ-А" Обязанности: Осуществлять электронное и бумажное делопроизводство подразделения составление и ведение...
09 Января
Ведущий специалист по коммерческим вопросам
Саратов
Компания "Саратовский агрегатный завод" Обязанности: Поиск контрагентов вo внешней кoоперaции, создание базы партнеров; Прием и обработка...
Вакансия размещена в отрасли