Специалист отдела идентификации и восстановления доступа

04 Января 2025

до 58 000 руб.

Ozon
Ozon

Город:

Оренбург

Занятость:

Полная занятость

Откликнуться

Компания "Ozon"

Мы - Ozon Банк, вместе мы разрабатываем и развиваем новые для рынка финансовые продукты и сервисы для физических и юридических лиц. Наш приоритет - удобство всех пользователей. Мы помогаем покупателям экономить и вдумчиво относиться к собственным финансам, а для продавцов создаём дополнительные точки роста бизнеса. Важно отметить, что мы не продаем, мы помогаем клиенту разобраться с тем, как пользоваться нашим продуктом - Оzon Картой.

Работа в рамках направления финансовых сервисов – это команда, которой мы гордимся, свобода действий в принятии решений, а также возможность профессионального развития.

мы предлагаем:

  • Работу в компании из ТОП 20 рейтинга работодателей;
  • Атмосферу стабильности и безопасности, открытость к новым идеям, гибкие бизнес-процессы;
  • Непрерывное развитие: регулярные тренинги и вебинары, онлайн-курсы;
  • Возможность профессионального карьерного роста;
  • ДМС со стоматологией с первого месяца работы;
  • Оформление в полном соответствии с ТК РФ с первого дня;
  • Полностью удалённая работа и удобный график: 2/2 с дневными/вечерними/ночными сменами;
  • Официальная заработная плата и достойный уровень дохода;
  • Оборудование для работы.

мы ожидаем:

  • Грамотная речь и позитивное отношение к людям;
  • Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами​;
  • Быстро адаптируетесь к новым задачам и не боитесь сложных ситуаций​;
  • Умеете работать с большим объёмом информации;
  • Умение работать в режим многозадачности;
  • Опыт работы в бэк-офисе, мидл-офисе не обязателен, но будет вашим преимуществом;
  • Умение вести диалог грамотно и вежливо;
  • Стремление помогать клиентам в решении любых вопросов;
  • Стабильное Интернет-соединение (от 10 Mb\s).

    Будет преимуществом опыт работы в Тинькофф, Сбербанк, Альфа-Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Яндекс, Ростелеком.

вам предстоит:

  • Работать в CRM с нестандартными вопросами клиентов;
  • Помогать клиентам получать максимум пользы​ от сервисов банка;
  • Передавать информацию разработчикам и лидам, чтобы сервисы становились лучше;
  • Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а также качество сервиса и услуг;
  • Анализировать процессы работы сервиса и участвовать в проектах по оптимизации.

    Бонус за каждого, кто присоединится к нашей команде — рекомендуй друзьям работу в Ozon.Fintech и получай вознаграждение;

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя

Прикрепите резюме для отклика

Похожие вакансии

09 Января

Специалист по планированию ТОиР Доменный цех

Новотроицк

до 59 550 руб.

Компания "Уральская сталь" В связи с расширением производства приглашаем на работу! ЗП 59 550 рублей, релокационный пакет для иногородних,...

09 Января

Начинающий специалист

Орск

до 68 000 руб.

Компания "Ростелеком" Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик. ПАО...

09 Января

Главный специалист по надежности ЭСПЦ

Новотроицк

до 140 000 руб.

Компания "Уральская сталь" ЗП до 140 000 рублей, релокационный пакет для иногородних, бесплатные горячие обеды, медкомиссия и спецодежда за счет...

09 Января

Специалист по надежности ЛПЦ

Новотроицк

от 45 724  до 84 787 руб.

Компания "Уральская сталь" ЗП до 84 787 рублей, релокационный пакет для иногородних, бесплатные горячие обеды, медкомиссия и спецодежда за счет...

09 Января

Специалист по планированию ТОиР ЭСПЦ

Новотроицк

до 59 549 руб.

Компания "Уральская сталь" В связи с расширением производства приглашаем на работу! ЗП 59 549 рублей, релокационный пакет для иногородних,...

Подпишитесь на похожие вакансии

Вакансия размещена в отрасли