Специалист контактного центра( АльфаСтрахование Жизнь )
Город:
Москва
Занятость:
Полная занятость
Компания "АльфаСтрахование Жизнь"
Вам предстоит заниматься обслуживанием клиентов в рамках контактного центра АО "НПФ Альфа", новой компании финансовой группы "АЛЬФА". А также:
- Консультация клиентов по продуктам компании (ПДС, ОПС, НПО) через входящие / исходящие звонки;
- Консультирование клиентов при назначении выплат по договору, актуализации персональных данных, правопреемству, расторжении договоров;
- Обработка обращений, поступивших на официальные каналы компании: электронная почта, Личный кабинет, письменные обращения по Почте России.
Мы ценим инициативу в достижении общего результата и уважаем мнение каждого сотрудника. В соискателе на данную вакансию для нас также важно:
- Опыт работы от 1 года в клиентском сервисе на финансовом/телеком рынке в должности специалиста/эксперта отдела;
- Знание и опыт использования Базы знаний, CRM систем;
- Владение Microsoft Office на уровне уверенного пользователя;
- Готовность работать в режиме многозадачности.
Мы предлагаем стать частью профессиональной команды в стабильной компании, которая входит в число отраслевых лидеров. Успешного кандидата также ждет:
- Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ, испытательный срок 3 месяца;
- ДМС со стоматологией, страхование от несчастного случая и онкологических заболеваний, корпоративная программа «Здоровье 360»;
- Заработная плата: оклад + квартальная премия за выполнение KPI’s;
- Скидки на продукты компании и партнеров (туризм, рестораны, фитнес и т.д.);
- Программа наставничества и обучения с первого дня работы.
01 Декабря
Специалист по складскому учёту (Чехов)
Чехов
Компания "Компания ПЭК" В нашей компании действует программа "Приведи друга" выплата до 20 000 руб. за каждого трудоустроенного по Вашей...
01 Декабря
Оператор ПК на первичную документацию/Специалист по документообороту
Москва
до 100 000 руб.
Компания "ЗУБР МСК" ООО "ЗУБР МСК" - лидер на инструментальном рынке России, крупнейший в России дистрибьютор строительного и садового...
01 Декабря
Оператор call-центра( Агентство мерчандайзинга АСМ )
Москва
от 50 000 руб.
Компания "Агентство мерчандайзинга АСМ" Мы - большая команда крупного федерального провайдера. Взаимодействовать с нашими клиентами просто, так...
01 Декабря
Диспетчер - Специалист по работе с клиентами - Оператор 1С
Ивантеевка
от 33 000 руб.
Компания "Ивантеевский хлебокомбинат" Обязанности: Прием заказов на продукцию от клиентов Ввод данных Выписка накладных...
02 Декабря
Специалист по документообороту( Mareven Food Central )
Москва
Компания "Mareven Food Central" Обязанности: Взаимодействие с контрагентами по вопросам согласования и оформления первичной документации...
Вакансия размещена в отрасли