Специалист call-центра (работа с crm)
28 Ноября 2024
от 67 000 руб.
Город:
Москва
Занятость:
Полная занятость
Компания "ААРОН АВТО"
Одно из направлений бизнеса большого холдинга более 20-ти лет является Аквасити – детейлинг, автомойка, шиномонтаж и услуги по хранению колес. Мы ищем в свою команду Специалиста колл-центра
Обязанности:
- Прием и обработка входящих звонков (не телемаркетинг и не продажи по телефону!);
- Ведение записи клиентов в авто моечные комплексы;
- Первичные консультации клиентов по телефону с целью предоставления информации о видах услуг, стоимости и т.п;
- Работа в программе 1С. Запись клиентов на услугу;
- Работа в СРМ системе. Обработка входящих заявок.
Требования:
- Грамотная речь и письмо;
-
Хорошее знание "Microsoft Office", желательно знание программы 1С, CRM систему);
-
Способность быстро реагировать на изменяющиеся обстоятельства;
-
Взаимодействовать в коллективе;
-
Развитые коммуникативные навыки;
-
Умение общаться с людьми;
-
Клиентоориентированность;
-
Высокий уровень эмпатии;
-
Стрессоустойчивость;
-
Умение решать конфликтные ситуации;
-
Опыт работы в колл-центре или в сфере обслуживания клиентов может быть преимуществом.
Условия:
- Обучение во время стажировки;
- График работы - 2/2 с 9-21;
- Зарплата 67.000 оклад + kpi;
- Официальное оформление по ТК;
- Рабочее место уютный офис, дружный коллектив.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
05 Ноября
Специалист контроля качества отдела продаж (прослушивание звонков)
Москва
от 50 000 до 55 000 руб.
Компания "Старт" Компания "СТАРТ" - стабильная и развивающаяся компания, специализирующаяся на продаже, установке и обслуживании...
06 Ноября
Специалист ЕГАИС( Детский Мир )
Москва
от 110 000 руб.
Компания "Детский Мир" Обязанности: Мониторинг приемок/отгрузок продукции, подконтрольной ГИС системам; Взаимодействие с поставщиками,...
06 Ноября
Оператор контакт-центра( Сеть фитнес-клубов Spirit )
Давыдово (Московская область, Орехово-Зуевский район)
Компания "Сеть фитнес-клубов Spirit" SPIRIT. FITNESS — СЕТЬ ТЕХНОЛОГИЧНЫХ ФИТНЕС-КЛУБОВ С ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ ОПЛАТОЙ ПО ПОДПИСКЕ. НАМ 7 ЛЕТ, У НАС 31...
06 Ноября
Давыдово (Московская область, Орехово-Зуевский район)
Компания "Ростелеком" Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик. Удаленный...
06 Ноября
Супервайзер Call-центра( Сравни.ру )
Москва
от 35 000 до 55 000 руб.
Компания "Сравни.ру" Сравни — финансовый маркетплейс, мы создаем удобные сервисы и рекомендации для того чтобы помочь людям принимать...
Вакансия размещена в отрасли