Системный инженер техподдержки (L3)

10 Ноября 2024

до 390 000 руб.

Selecty

Город:

Москва

Занятость:

Полная занятость

Откликнуться

Компания "Selecty"

Обязанности:

Системный инженер с расширенными правами доступа ко всем сервисам систем. Уровень поддержки L3.

Разрабатывает вспомогательные программы, используемые для анализа, диагностики работы и сбоев ПО
Принимает, обрабатывает заявки ТП.
Анализирует и документирует состояние ПО (анализирует первичные логи, конфиги, процессы, базы данных, системы хранения, системы виртуализации - выполняет ручные проверки и debug приложений)
Выполняет работы по восстановлению сервисов аэропортовых систем
Создает инциденты, заявки на изменения на производителей модулей ПО (Вендоров)
Контролирует корректность систем мониторинга
Обновляет внутренние инструкции ТП по работе с ПО, актуализирует необходимую техническую документацию
Сопровождает внедрение ПО
В сложных или критических ситуациях оперативно исследовать выявить причину сбоя (root issue) на уровне:

- Программных модулей

- Инфраструктуры

- Сетевого взаимодействия (канальное шифрование, токены авторизации)

- ОС (kernel)

- Виртуализации (VM, docker)

- K8s

- Хранение (БД, s3, shared FS)

- Брокеров очередей (Kafka) и Rest API

Устранить проблему или предложить пути устранения сбоя с описанием воспроизведения и подробной диагностической информацией

Требования:

Высшее профессиональное образование
Опыт работы по специальности не менее 3 лет
Базовое знание Linux (kdb, eth, env, grep, pipes, vim, systemd, journald, apt-get, curl, wget, net-tools, jq, bash)
Навыки программирования python 3 (aio*, requests, api)
Навыки управления БД и хранилищами – postgress, s3, ext4.
Навыки администрирования k8s (знание архитектуры k8s, containerd, helm charts - управление развертыванием и конфигурацией, probes, pod lifecycle, ingress, pvc)
Знание сетевых протоколов и алгоритмов шифрования (openssl)

Условия: