Сервисный инженер( Рутектор )
10 Ноября 2024
Город:
Москва
Занятость:
Полная занятость
Компания "Рутектор"
Компания "Рутектор" предоставляет своим клиентам спектр сервисных услуг:
сервис по гарантийному и послегарантийному ремонту, пусконаладочные работы и техническое обслуживание насосного, компрессорного и сварочного оборудования.
В связи с расширением ассортимента поставляемого оборудования мы открываем дополнительную вакансию Сервисного инженера.
Работа будет строится по двум направлениям – общение с клиентом и сопровождение внутренних процессов (заказ запасных частей, контроль этапов ремонта).
Ключевые задачи:
- Запустить процесс технического решения задачи клиента: ремонт, пусконаладочные работы, техническое обслуживание;
- Соблюдение сроков выполнения работ;
- Информирование клиента о статусе работ;
- Создание позитивного клиентского опыта для повышения вероятности рекомендации компании как партнера.
Чем Вам предстоит заниматься:
- Производить приём, обработку обращений по платному и гарантийному ремонтам, заявок на ПНР и ТО, контролировать процесс закрытия заявок;
- Сопровождать процесс ремонтов (контроль сроков, обратная связь клиентам);
- Заказывать у поставщиков, контролировать приход запасных частей;
- Оформлять обращения клиентов, данные о ремонте, данные о заказе и списании запчастей в программе 1С;
- Организовывать отправку исправленного оборудования клиенту;
- Редко выезжать к клиенту для диагностики и ремонта техники на месте использования (по Москве + МО);
- Информировать клиента о состоянии работ.
Какие опыт, навыки и знания востребованы:
- Знание основ электротехники, механики, пневматики, гидравлики;
- Опыт работы инженером-электромехаником, инженером – электронщиком, инженером-механиком, инженером –приёмщиком, менеджером по продажам запасных частей приветствуется;
- Также готовы рассмотреть выпускников технических ВУЗов без опыта работы.
Условия:
- График работы: 5 дней в неделю, с 9 до 18;
- Место работы: офис рядом со ст.м. Окская или Рязанский проспект, платформа Вешняки (МЦД-3);
- Офисный формат работы;
- Предусмотрено обучение и повышение квалификации;
- Комфортный офис с кухней, отдельными переговорными комнатами и открытыми переговорными пространствами, игровая зона с мини-футболом и дартсом;
- В перспективе возможны редкие командировки (в пределах Москвы и Московской области, с целью диагностики оборудования у клиента). При наличии прав, предоставляется корпоративный автомобиль.
- Официальная заработная плата, прозрачная система премирования от показателей;
- После испытательного срока - корпоративные программы ДМС / спорт на выбор.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
05 Ноября
Системный инженер / DevOps-инженер (Москва)( Лига Цифровой Экономики )
Москва
Компания "Лига Цифровой Экономики" Мы в поиске Системного инженера на задачи по развертыванию инфраструктуры нового проекта, а также на...
05 Ноября
Инженер-аналитик информационной безопасности( MY.GAMES )
Москва
Компания "MY.GAMES" Astrum Entertainment — это один из крупнейших российских разработчиков и издателей компьютерных и мобильных игр....
05 Ноября
Инженер-программист отдела комплексной разработки, сопровождения и отладки специальных систем
Москва
от 100 000 руб.
Компания "Моринформсистема-Агат, Концерн" Обязанности: разработка программ и программных комплексов, разработка алгоритмов организации...
05 Ноября
Белоозёрский (Московская область)
от 80 000 руб.
Компания "Завод детского питания Фаустово" Обязанности: Инженер-технолог выполняет следующие обязанности: 1. Участвует в проведении...
05 Ноября
Инженер по ремонту оборудования( ТрансМашХолдинг, Группа компаний )
Москва
от 111 400 руб.
Компания "ТрансМашХолдинг, Группа компаний" В СЕРВИСНОЙ КОМПАНИИ ООО «МЕТРОВАГОНМАШ-СЕРВИС», ВХОДЯЩЕЙ В ГК "ТРАНСМАШХОЛДИНГ", ОТКРЫТА...
Вакансия размещена в отрасли