Сервисный инженер (Блочный тепловой пункт - БТП)

Компания "Данфосс"

Основные обязанности:

Работа с рекламациями, проведение технической экспертизы теплового оборудования "Ридан" в своем регионе ответственности;

- Удаленное и непосредственное участие в проведении диагностических, ремонтно-восстановительных работах;

- Консультирование клиентов;

- Обеспечение доступности технической информации

- Принятие решения о статусе оборудования (гарантия/не гарантия), о причинах выхода из строя, принятие окончательного мотивированного и взвешенного решения о статусе оборудования, написание технического заключения по обращениям и по требованию клиентов компании;

- Ведение статистики отказов продуктов компании. Выявление и предоставление технической справки по повторяющимся дефектам, неисправностям. Доведение этой информации до руководства;

Работа с сервисными партнёрами:

- Участие в подготовке и проведении обучений и семинаров, срезов знаний сотрудников АСЦ. клиентов. заказчиков

- Контроль и оценка работы сервисных партнёров;

участие в разборе рекламаций поступивших в адрес авторизированных сервисных партнеров;

Работа с заводами-производителями оборудования:

- Обеспечение обратной связи по качеству продукции;

- Разработка и реализация мероприятий по улучшению качества продукции совместно с инженерами заводов-производителей

- Участие в других проектах отдела тепловой автоматики.

Требования:

Высшее техническое образование в теплоэнергетической/теплотехнической области;

Знание тепловой автоматики Danfoss/Ridan или аналогов;

Знания основ теплотехники и гидравлики, основ проектирования систем отопления;

Опыт работы c теплообменным оборудованием, ИТП, ЦТП;

Умение читать тепломеханические схемы;

Опыт аналогичной работы от 2-х лет.

Мы предлагаем:

• Работу в крупной, компании, которая производит и продает энергосберегающее оборудование, направленное на улучшение жизни людей;
• Возможность участия в интересных проектах;
• Бесплатное питание в столовой компании;
• пpeдоставляется корпоративный автомобиль/компенсация за использование личного авто;
• Мобильная связь и интернет
• ДМС (в том числе стоматология);
• Страхование от несчастных случаев;
• Место работы: Московская область, недалеко от п. Нахабино (пос. Павло-Слободское), 14 км Новорижского ш., бесплатный корпоративный транспорт от метро Строгино, ул 1905 года и МЦД Нахабино

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя