Сервис-менеджер( РТ-ИНФОРМ )
30 Мая 2026
Город:
Москва
Занятость:
Полная занятость
Компания "РТ-ИНФОРМ"
ООО «РТ-ИНФОРМ» - аккредитованная IT-компания, инфраструктурное, 100% дочернее Общество Госкорпорации «Ростех», занимается внедрением и развитием систем, направленных на формирование единого цифрового пространства ОПК.
На текущий момент мы ищем сервис-менеджера в департамент информационной безопасности
Обязанности:
- Обеспечение эффективного взаимодействия между структурными подразделениями в части оказания ИБ-Услуг
- Управление договорами с внешними и внутренними поставщиками услуг (участие в создании технического задания к договорам)
- Контроль и координация оказания ИБ-услуг в соответствии с локально нормативными документами
- Обеспечение ведения и предоставления отчетности по качеству ИБ-услуг
- Управление потребностями заказчика в сервисном обеспечении ИБ-услуг
- Обработка жалоб заказчика на качество предоставляемых ИБ-услуг
- Участие в пресейл-активности
- Отслеживание исполнения SLA и прочих контрактных обязательств
- Контроль и оптимизация ИБ-услуг
- Управление фактической стоимостью ИБ-сервиса
- Участие в приемки новых систем на сервис
- Своевременное выполнение задач, поставленных в системе электронного документооборота
- Участие в разработке мероприятий по оптимизации и повышению эффективности работы
Требования:
- Высшее образование
- Управление сервисом, управление проектами, управление людьми
- Понимание процессов построения услуг на базе ITSM
Условия:
- Работа в стабильной IT-компании, входящей в состав государственной корпорации "РОСТЕХ"
- График работы 5/2 с понедельника по пятницу с 9:30 до 18:30
- Оформление по ТК РФ с первого дня выхода на работу
- Возможность прокачать скиллы и поднять свою экспертность
- Высокий внутренний и внешний темп жизни компании, скучно не будет - множество интересных и сложных проектов
- Оклад + годовая премия
- Возможность карьерного роста на экспертные позиции
- ДМС после испытательного срока в лучших клиниках (включает стоматологию).
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
05 Июня
Менеджер в абонентский отдел (Совхозная)
Речицы (Московская область, Раменский район)
от 55 000 до 70 000 руб.
Обязанности: БЕЗ АКТИВНЫХ ПРОДАЖ! БЕЗ ХОЛОДНЫХ ЗВОНКОВ! Отвечать на входящие звонки наших абонентов. Консультирование по условиям...
27 Мая
Руководитель проектов/менеджер объектных продаж (офис на Огородном проезде)
Москва
от 160 000 до 400 000 руб.
Компания "Сибалюкс Ресурс" Компания "Сибалюкс" – крупнейший федеральный российский производитель алюминиевых и стальных композитных панелей...
29 Мая
Москва
от 180 000 руб.
Компания "Институт «Мосинжпроект»" ООО «Институт «Мосинжпроект» – ведущая проектная организация крупнейшего в России инжинирингового холдинга...
29 Мая
Москва
от 180 000 руб.
Компания "Институт «Мосинжпроект»" ООО «Институт «Мосинжпроект» – ведущая проектная организация крупнейшего в России инжинирингового холдинга...
24 Мая
SMM-менеджер многопрофильной клиники
Москва
Компания "Медицинский центр Куркино" Обязанности: Разработка и реализация стратегий продвижения клиники в социальных сетях ( telegram, VK и...
Вакансия размещена в отрасли