Сервис-менеджер( Positive Technologies )
11 Февраля 2026
Город:
Москва
Занятость:
Полная занятость
Компания "Positive Technologies"
Positive Technologies — вендор продуктов в области кибербезопасности.
Уже более 20 лет наша основная задача — предотвращать хакерские атаки до того, как они причинят неприемлемый ущерб бизнесу и целым отраслям экономики.
Сейчас мы расширяем команду и ищем Сервис-менеджера. Вакансия для самых инициативных, кто готов погружаться в мир ИБ. Наш новый коллега будет участвовать в развитии услуг, взаимодействовать с клиентам и сопровождать процесс.
Мы ждем кандидата, которому предстоит:- Организация каналов взаимодействия с Заказчиками услуг
- Формирование планов и контроль выполнения работ по услугам
- Участие в разработке и согласовании с заказчиком документации для выполнения работ по услуге: технические задания, регламенты взаимодействия (SLA), плейбуки реагирования и пр.
- Формирование глубокого понимания инфраструктуры Заказчика
- Курирование задач от Заказчика, донесение данных задач эксперту, доведение до Заказчика результатов по поставленным задачам
- Контроль соблюдения SLA по услуге
- Опыт работы в ИБ от года - будет преимуществом
- Профильное ИТ или ИБ-образование, готовность развиваться в сфере ИБ
- Проактивная социальная позиция - участие в конференциях, запуск проектов, стажировки и т.д.
- Коммуникативные навыки, способность работать с большими объёмами информации, умение работать в режиме многозадачности, гибкость
Что еще кроме работы
-
Офис в шаговой доступности от станции метро «Преображенская площадь»
- Условия для постоянного развития: внешние и внутренние образовательные программы, митапы, научпоп-лекции, экспертное обучение, обучение для руководителей и не только
-
Гибкий подход к отдыху: 28 календарных дней отпуска, доплату отпускных до полного оклада и 10 day off в год
-
Заботу о здоровье: ДМС с первой недели работы, включая стоматологию, ежегодный чекап
-
Компенсацию до 50% расходов на занятия спортом и английским языком в рамках ежегодного бюджета
-
Работу в аккредитованной ИТ-компании и возможность использования льгот Министерства цифрового развития
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
03 Февраля
SMM-менеджер( Группа компаний SRG )
Москва
от 100 000 руб.
Компания "Группа компаний SRG" Группа SRG – одна из ведущих инвестиционно-консалтинговых групп России. Более 20 лет работаем с организациями...
03 Февраля
Москва
до 50 000 руб.
Компания "ЧЕК-ЧЕК КЛУБ" SMM-специалист / Контент-менеджер Telegram В клуб настольных игр/лаунж-бар ПОЖАЛУЙСТА ЧИТАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНО -...
03 Февраля
Москва
Компания "Иннотехнум, Группа компаний" Вместе с нами тебе предстоит: Presale сопровождение проектов поставки по своей категории (инициатор...
03 Февраля
Стажёр-менеджер по продукту, Корзина и оформление заказа, Ozon Fresh
Москва
Компания "Ozon" Мы развиваем опыт покупателя в сервисе экспресс-доставки продуктов Ozon fresh: корзина и оформление заказа, отслеживание статуса...
03 Февраля
Менеджер web-технологий (менеджер web-проектов)
Москва
Компания "Prime Sport" Prime Sport Rus – крупнейший оптовый федеральный поставщик спортивных товаров с 27-летней историей, разрабатывающий и...
Вакансия размещена в отрасли