Сервис-менеджер( Positive Technologies )
07 Января 2026
Город:
Москва
Занятость:
Полная занятость
Компания "Positive Technologies"
Positive Technologies — вендор продуктов в области кибербезопасности.
Уже более 20 лет наша основная задача — предотвращать хакерские атаки до того, как они причинят неприемлемый ущерб бизнесу и целым отраслям экономики.
Сейчас мы расширяем команду и ищем Сервис-менеджера. Вакансия для самых инициативных, кто готов погружаться в мир ИБ. Наш новый коллега будет участвовать в развитии услуг, взаимодействовать с клиентам и сопровождать процесс.
Мы ждем кандидата, которому предстоит:- Организация каналов взаимодействия с Заказчиками услуг
- Формирование планов и контроль выполнения работ по услугам
- Участие в разработке и согласовании с заказчиком документации для выполнения работ по услуге: технические задания, регламенты взаимодействия (SLA), плейбуки реагирования и пр.
- Формирование глубокого понимания инфраструктуры Заказчика
- Курирование задач от Заказчика, донесение данных задач эксперту, доведение до Заказчика результатов по поставленным задачам
- Контроль соблюдения SLA по услуге
- Опыт работы в ИБ от года - будет преимуществом
- Профильное ИТ или ИБ-образование, готовность развиваться в сфере ИБ
- Проактивная социальная позиция - участие в конференциях, запуск проектов, стажировки и т.д.
- Коммуникативные навыки, способность работать с большими объёмами информации, умение работать в режиме многозадачности, гибкость
Что еще кроме работы
-
Офис в шаговой доступности от станции метро «Преображенская площадь»
- Условия для постоянного развития: внешние и внутренние образовательные программы, митапы, научпоп-лекции, экспертное обучение, обучение для руководителей и не только
-
Гибкий подход к отдыху: 28 календарных дней отпуска, доплату отпускных до полного оклада и 10 day off в год
-
Заботу о здоровье: ДМС с первой недели работы, включая стоматологию, ежегодный чекап
-
Компенсацию до 50% расходов на занятия спортом и английским языком в рамках ежегодного бюджета
-
Работу в аккредитованной ИТ-компании и возможность использования льгот Министерства цифрового развития
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
04 Января
Менеджер по продукту "Серверные шкафы"( IEK GROUP )
Москва
Компания "IEK GROUP" IEK GROUP, один из лидеров отечественной электротехнической отрасли, открывает конкурс на вакансию Менеджер по продукту...
04 Января
Москва
Компания "Черкизово, Группа предприятий" Мы предлагаем: Официальное оформление в соответствии с ТК РФ; Годовой бонус по результатам...
04 Января
BIM-менеджер/Администратор СОД
Москва
от 250 000 руб.
Компания "Амс Тимс" Мы приглашаем в свою команду профессионала, который будет участвовать в процессе внедрения технологии информационного...
04 Января
Главный специалист Группы разработки прикладных сервисов
Москва
от 135 000 до 157 500 руб.
Компания "СК СОГАЗ-Мед" Вас ожидают следующие задачи: Опыт коммерческой разработки на C#, .NET Core, MVC, Telerik, Linq, jQuery,...
04 Января
Технический менеджер проекта (Technical Project / Product Delivery Manager)( Спектрум )
Москва
Компания "Спектрум" Мы — SpectrumIT , российская IT-компания, входящая в холдинг билайн, специализирующаяся на разработке и поддержке...
Вакансия размещена в отрасли