Сервис-менеджер( DSSL )
17 Октября 2024
Город:
Москва
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "DSSL"
Обязанности:
- Принимать на возврат и на ремонт оборудование от клиентов, а также выдавать из ремонта клиенту с заполнением соответствующих заказ-нарядов, актов, заключений и УПД;
- Восстанавливать работоспособность принятой на гарантийный и платный ремонты оборудования. Обеспечивать сроки ремонта в соответствие с регламентом;
- Помощь в проведении инвентаризации;
- Выполнять разовые поручения руководителя СЦ МСК;
- Оповещать клиентов обо всех несогласованных и непредвиденных проблемах, возникших в ходе ремонта, или возврата;
- Совместно с руководителем СЦ МСК организовывать график, обеспечивающий непрерывную работу сервиса с 9:30 по 18:00 во все рабочие дни компании;
- Своевременно заказывать необходимые запасные части, оборудование и товары для замены;
- Своевременно оповещать руководителя и соответствующие службы компании о проблемном клиенте и нестандартных или превышающих норматив дефектов оборудования;
- Все действия, включая возврат и перемещения товаров, фиксировать в программе 1С УТ.
Требования:
- Среднее техническое образование;
- Желание и умение учиться, изучать наши продукты и их возможности;
- Уметь и любить работать руками;
- Начальные навыки ремонта (модульный ремонт)
- Знание операционных систем Windows и Linux;
- Знание компьютерного железа (сборка/разборка компьютеров, выявление неисправных узлов);
- Знание компьютерных программ Microsoft Office на уровне уверенного пользователя;
- Коммуникабельность с клиентами по телефону и очно, стрессоустойчивость, ответственность, аккуратность, педантичность.
- Официальное трудоустройство, белая заработная плата;
- Программа адаптации и обучения в период испытательного срока;
- Программы корпоративного обучения и развития, возможности профессионального роста;
- График работы: пн-пт с 09:30 до 18:00;
- Удаленный формат работы.
- ДМС через 3 месяца.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
07 Октября
Менеджер проектов в департамент разработки одежды
Москва
Компания "Спортмастер" Спортмастер — это международный спортивный ритейлер, в команде которого работает более 20 тысяч сотрудников. Наши...
07 Октября
Менеджер киберспортивных проектов
Москва
Компания "Mail.ru Group" ESforce Holding — одна из крупнейших киберспортивных организаций в мире и лидер российского компьютерного спорта....
07 Октября
Senior DevOps Engineer( НефтеТрансСервис )
Москва
Компания "НефтеТрансСервис" «НефтеТрансСервис» – это частный ЖД-оператор, перевозящий самые разные грузы по всей России. Нам есть, чем...
10 Октября
Менеджер проекта / Project-менеджер (стройка)
Обухово (Московская обл.)
Компания "Дентро" Dentro – это ведущая транспортно-экспедиторская компания, представляющая собой на текущий момент: Отрасль – грузовые...
10 Октября
Менеджер по работе с проектными институтами (В2В)
Москва
от 80 000 до 150 000 руб.
Компания "Фирма Теплостройпроект-С" Если вы ищете работу в отличном коллективе, с возможностью развития и дальнейшего карьерного роста – то эта...
Вакансия размещена в отрасли