Руководитель проектов UX исследований( Московский Кредитный Банк )
12 Октября 2024
Город:
Москва
Занятость:
Полная занятость
Компания "Московский Кредитный Банк"
Обязанности:- Определение потребностей в исследованиях, формирование пула гипотез, анализ базовых метрики продуктов
- Формирование предложений и рекомендации по улучшению клиентского опыта
- Проведение исследований пользовательского и клиентского опыта и юзабилити-тестирования цифровых каналов банка
- Погружение в пользовательский опыт клиентов и изучение клиентских сценариев
- Формирование бэклога CX/UX-проблем
- Помощь командам в поиске решений: воркшопы по результатам исследований, участие в разработке прототипов, мониторинг и ревью изменений
- Обучение и менторинг продуктовых команд по самостоятельному проведению базовых исследований
- Проведение тендеров, координация и контроль работы исследовательских организаций, оказывающих услуги рекрутинга респондентов и UX исследований
Требования:
- Владение методиками и практическим опытом самостоятельной реализации качественных исследований, включая cust dev
- Владение методиками и практическим опытом самостоятельной реализации UX-исследований
- Понимание ключевых методов и методик в качественных маркетинговых исследованиях и UX-исследованиях
- Высокая работоспособность, требовательность к себе, высокий уровень ответственности и самоконтроля, ориентированность на результат
- высшее образование
Условия:
- Корпоративное обучение в Академии лидерства (для руководителей) и Бизнес Академии (для всех сотрудников)
- Корпоративная электронная библиотека
- ДМС для сотрудника, включая госпитализацию и стоматологию. А также льготная цена на приобретение программ ДМС для детей, супруга / супруги и родителей
- Страхование при выезде за рубеж
- Корпоративная социальная и материальная поддержка в определенных жизненных ситуациях
- 10 рабочих дней 100% оплачиваемого листа нетрудоспособности в год;
- Ежегодный оплачиваемый отпуск продолжительностью 28 календарных дней
- Корпоративные скидки и специальные акции от компаний-партнеров;
- Льготные условия на продукты Банка
- Программы признания особых достижений сотрудников
- Корпоративные мероприятия для сотрудников и их детей
- Возможности участия в спортивных командах Банка (мини-футбол, хоккей и др.)
- Участие в благотворительных и социально значимых активностях
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
29 Сентября
Руководитель направления по работе с интернет-каналом
Москва
Компания "Ступинский химический завод" Обязанности: Разработка и реализации стратегии развития в канале Выполнение целей по объему...
29 Сентября
HR - специалист / помощник руководителя( Аксессуары )
Москва
от 150 000 до 200 000 руб.
Компания "Аксессуары" РАБОТА НЕ УДАЛЕННАЯ. РАБОТАТЬ НЕОБХОДИМО БУДЕТ В ОФИСЕ (в офисе метро Окская ), Через 2-3 месяца офис будет в другой...
29 Сентября
Начальник отдела по стратегическим проектам
Москва
от 250 000 руб.
Компания "УК ГИГ" АО «Южноуральский арматурно-изоляторный завод» является одним из основных производителей подвесных изоляторов из закаленного...
29 Сентября
Москва
от 65 000 до 70 000 руб.
Компания "Московское областное УФАС России" Обязанности: в пределах своей компетенции рассматривать заявления, обращения, материалы,...
29 Сентября
Руководитель по бронированию авиабилетов для госзаказчиков
Москва
от 80 000 руб.
Компания "МАЙНДМАЙС" Группа компаний " Малибу" открывает конкурс на важную должность в компании - руководитель направления бронирования...
Вакансия размещена в отрасли