Руководитель проектов CRM( МЮЗ )

14 Ноября 2024

МЮЗ

Город:

Москва

Занятость:

Полная занятость

Откликнуться

Компания "МЮЗ"

MIUZ DIAMONDS (НОВОЕ ИМЯ МОСКОВСКОГО ЮВЕЛИРНОГО ЗАВОДА) —является основным приемником наследия знаменитых ювелиров. Сейчас это крупнейший производитель украшений с бриллиантами в России, который ведет свою историю с 1920 года.

Розничная сеть MIUZ diamonds – это более 250 магазинов в России, Беларуси и Казахстане.

НАША ФИЛОСОФИЯ — это вечные семейные ценности: любовь, постоянство, гармония и сохранение семейного наследия. Каждая коллекция МЮЗ — это увлекательная сказка, которая дарит позитивные эмоции всем, кто с ней соприкоснется.

Московский ювелирный завод возрождает традиции и духовную культуру.

Обязанности:

Сбор, разработка и согласование бизнес и функциональных требований к внедряемой CRM платформе
Согласование технического задания
Контроль сроков и качества разработки
Проведение пользовательских приемочных испытаний
Формирование бэклога и приоритизация задач для масштабирования и последующего развития CRM-системы
Взаимодействие с вендорами в рамках проектов по развитию CRM-платформы
Администрирование CRM системы (контроль ролевых моделей, пользовательских лицензий, пользовательских настроек)
Участие в обучении и консультировании пользователей CRM-системы
Контроль устранения инцидентов
Контроль исполнения бюджета разработки и технической поддержки CRM-системы

Требования:

Желательно высшее техническое образование
Сертификат «Менеджер проектов / продукта» - как преимущество
Опыт работы в CRM направлении на позиции бизнес-аналитика в ИТ или бизнес-командах
Знания в области ИТ-архитектуры для решений класса аналитически CRM, операционный CRM
Умение ставить задания разработчикам (переводить с языка «бизнес-хотелок» на язык ИТ-задач)
Знание SQL и Python как доп преимущество