Руководитель подразделения взыскания( Займ-Экспресс )

Компания "Займ-Экспресс"

​​​​​​​

• Управление процессом взыскания задолженности на всех этапах,
• Знание и понимание всех стадий взыскания: pre-collection, soft-collection, hard-collection, legal-collection.
• Создание аналитической, операционной и управленческой отчетности (онлайн/офлайн).
• Повышение эффективности взыскания.
• Анализ эффективности применяемых инструментов, валидация номеров, счетчик попыток набора и результативных звонков, присвоение статусов телефонов.
• Разработка и реализация программ обучения сотрудников.
• Анализ и повышение эффективности бизнес-процессов.
• Разработка нормативных документов, требования, скрипты МКК в части взыскания просроченной задолженности в соответствии со Стандартами СРО и текущим законодательством;
• Контроль работы агентов / аутсорсинговых компаний в части взыскания просроченной задолженности заемщиков МКК;
• Участие в разработке и внедрении новых сервисов в части взыскания.
• Анализ портфеля проблемной задолженности: выявление проблемных сегментов, повышение эффективности взыскания в данных сегментах;
• Взаимодействие с контролирующими органами (Банк России, СРО, ФССП) по вопросам работы с просроченной задолженностью МКК;
• Исследование конкурентов, рынок в части работы с просроченной задолженностью МКК;
• Анализ портфеля проблемной задолженности: выявление проблемных сегментов, повышение эффективности взыскания в данных сегментах
• Написание бизнес-требований для доработок IT-инфраструктуры в части автоматизации работы и формирования отчетности, контроль их внедрения

Требования:

• Опыт работы от 3-х лет на руководящих позициях по взысканию просроченной задолженности в МКК или банковской сферах.
• Глубокие знания законодательства в области взыскания задолженности.
• Знание и понимание требований СРО, 230-ФЗ РФ, 151-ФЗ, 353-ФЗ;
• Опыт разработки и реализации стратегий возврата долгов.
• Высокий уровень ответственности и стрессоустойчивости.
• Опыт взаимодействия с аутсорсинговыми и коллекторскими компаниями;

• Условия:
• Работа в перспективной, развивающейся компании, отличные условия труда.
• Трудоустройство в соответствии с ТК РФ, с соблюдением всех социальных гарантий.
• Заработная плата по результатам собеседования.
• Работа в офисе, 5/2 – м. Сокол, Ленинградский проспект 80к9.

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя