Руководитель по работе с внешними контактными центрами
04 Декабря 2024
Город:
Москва
Занятость:
Полная занятость
Компания "Яндекс"
Обязанности:
Коммуникация с партнёрами - внешними контактными центрами
Выстраивать коммуникацию с партнёрами, которые обрабатывают наших клиентов.
Контроль процессов
Контролировать процессы, связанные с привлечением клиентов через партнёров. Работа с регламентами, скриптами, процессами, новыми проектами и др.
Управление командой и отслеживание KPI
Обеспечивать достижение KPI и метрик, связанных с привлечением клиентов.
Мы ждём, что вы
- Умеете выстраивать процессы.
-
Имеете опыт управления продажами
-
Понимаете принципы управления воронкой продаж
-
Умеете строить гипотезы, подтверждать их с помощью отчетов, разрабатывать решения и реализовывать комплекс мероприятий.
-
Имеете опыт выстраивания системных процессов
-
Умеете работать с большим объемом текущих задач
Будет плюсом
-
Опыт работы с внешними контакт-центрами
-
Работа с проектами
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
05 Декабря
Руководитель отдела продаж и сопровождения клиентов
Москва
от 130 000 до 290 000 руб.
Компания "Gorbachev Media" В связи с расширением спектра услуг «Gorbachev Media» - один из лидеров на рынке рекламных агентств России -...
05 Декабря
Руководитель направления технической поддержки( Ростелеком - Центры обработки данных )
Москва
Компания "Ростелеком - Центры обработки данных" Мы ИТ-компания, которая занимается разработкой, внедрением и поддержкой лучших продуктов на...
05 Декабря
Люберцы
от 150 000 руб.
Компания "Ртп" Обязанности: Набор команды менеджеров. Обучение и управление; Развитие клиентской базы; Выполнение плана...
05 Декабря
Руководитель отдела проектных продаж
Москва
от 250 000 руб.
Компания "Retail Personal" Производственно-инжиниринговая ГК БОНТЕЛ является эксклюзивным производителем противопожарной продукции и...
05 Декабря
Щелково
от 250 000 руб.
Компания "Retail Personal" Производственно-инжиниринговая ГК БОНТЕЛ является эксклюзивным производителем противопожарной продукции и...
Вакансия размещена в отрасли