Руководитель отдела продаж (Продающий колл-центр)
15 Октября 2024
от 180 000 руб.
Город:
Москва
Занятость:
Полная занятость
Компания "A.ST-GROUP"
A.ST-Grouр - одна из ведущих аутсорсинговых компаний в России .
Компания представлена в пяти регионах России и в двух странах СНГ, центральный офис расположен в Москве.
A.ST-Grouр стремительно развивается и расширяется, в связи с этим мы открываем набор на вакансию "Руководитель продающего колл-центра"
Ваши задачи:
- Управление командой операторов (от 8 человек). Формирование команды, адаптация, мотивация и обучение новых сотрудников;
- Постановка и контроль показателей качества работы сотрудников, планов продаж;
- Проведение корректирующих мероприятий (прослушивание и оценка качества разговоров, выявление и исправление ошибок);
- Оценка эффективности работы колл-центра: контроль выполнения задач , достижение плановых показателей, отчеты и анализ работы контакт-центра в ежедневном режиме;
- Анализ воронки продаж, контроль конверсии;
- Контроль системы обслуживания клиентов
- Планирование, анализ и развитие продаж;
- Создание алгоритмов, регламентов, скриптов, чек-листов и стандартов работы;
- Участие в автоматизации процессов, методологическое сопровождение (процедуры, инструкции);
Наши ожидания:
- Опыт работы не менее 2 лет в должности директора по продажам/заместителя, руководителя продающего контакт-центра;
- Опыт ведения телефонных переговоров, знание техник продаж;
- Личный успешный опыт в активных продажах B2С - от 2 лет
Что мы предлагаем:
- Стабильную заработанную плату оклад+КПИ;
- График работы 5\2 с 9.00 до 18.00 (офисный формат);
- Интересные профессиональные задачи, возможность реализации Вашего потенциала и комфортные условия работы в молодом дружном коллективе;
- Комфортный офис в шаговой доступности от метро Бауманская (1мин. пешком).
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
10 Октября
Директор по продажам (направление: Информационная безопасность)
Москва
Компания "СТЭП ЛОДЖИК (Step Logic)" STEP LOGIC — один из крупнейших системных интеграторов в России и СНГ с 31-летним опытом реализации...
05 Октября
Мобильный менеджер по продажам в магазин "Мир Красок"
Наро-Фоминск
от 90 000 руб.
Компания "Стройтерминал Центр Красок" Торговый дом «СТРОЙТЕРМИНАЛ» – Лидер в оптово-розничных продажах лакокрасочных материалов, декоративных...
11 Октября
Москва
от 66 000 до 90 000 руб.
Компания "Розничная сеть МТС" Розничная сеть МТС – самый быстрый способ познакомиться с нашими продуктами и сервисами. Мы развиваем...
11 Октября
Руководитель направления "Электрика"( САТУРН ЦЕНТР )
Москва
от 120 000 руб.
Компания "САТУРН ЦЕНТР" Должностные обязанности: Управление продажами и их развитие по направлению "Электрика" по всем каналам сбыта...
11 Октября
Руководитель группы по работе с состоятельными клиентами (Королев)
Королев
Компания "Банк ВТБ (ПАО)" Обязанности: организация деятельности и руководство отделом по работе с состоятельными клиентами; наставничество...
Вакансия размещена в отрасли