Руководитель отдела / направления MICE

21 Ноября 2024

от 200 000 до 300 000 руб.

Турне-Транс

Город:

Москва

Занятость:

Полная занятость

Откликнуться

Компания "Турне-Транс"

Обязанности:

Формирование команды отдела с нуля;
Управление подразделением MICE;
Распределение и контроль выполнения задач операционного отдела MICE, корректировка работы;
Анализ и корректировка договорных взаимоотношений с поставщиками, аудит смет и программ;
Выстраивание клиентского сервиса и повышение лояльности клиентов;
Получение, обработка и распределение заявок от клиентов;
Распределение и контроль выполнения задач операционного отдела MICE, корректировка работы;
Организация и ввод в эксплуатацию CRM , оптимизация и налаживание процесса по учету, обработке и подготовке предложений клиентам;
Развитие долгосрочных партнерских отношений с новыми корпоративными клиентами;
Согласование условий сотрудничества с клиентом и подписание рамочного договора;
Получение обратной связи от Клиента по итогам проведенного мероприятия;
Защита коммерческих предложений на тендерах;
Анализ рынка и сбор информации о клиентах, сегментирование рынка;
Отчетная работа.

Требования:

Опыт работы в аналогичной должности в mice компании / mice отделе в бизнес трэвел компании от 3-х лет
Высшее образование
Качественный письменный/разговорный русский язык
Английский разговорный (intermediate - обязательно)
Отличное знание MS Office: Word, Excel, Power Point. Знание 1С приветствуется
Знание рынка
Опыт работы с CRM
Опыт в выстраивании бизнес процессов в компании
Опыт выстраивания Клиентского Сервиса
Опыт в аудите договорных отношений с поставщиками
Условия:
З/п = оклад 200.000 рублей + бонусы при выполнении плановых показателей
в подчинении у владельца компании
Пятидневная рабочая неделя, отпуск 28 календарных дней
исп.срок: 3 месяца
Возможны короткие командировки за границу и по России.