Руководитель Отдела доставки и Повторного подтверждения

Компания "Делориан Медиа"

KMA.BIZ (KissMyAds) — одна из крупнейших российских товарных партнерских программ, основана в 2013 году(арбитраж). И дочерняя компания call media (колл-центр, продают товары для красоты и здоровья)

У нас есть собственная линейка товаров для здоровья и красоты и партнерская программа по их продвижению. Мы обеспечиваем полный цикл создания и развития своих офферов, начиная от разработки продуктовой и маркетинговой концепций, и заканчивая обработкой заявок собственным call-центром и доставкой товаров клиентам.

Обязанности:

• Отслеживание основных показателей отделов. Повышение ключевых показателей;
• Качественная проверка заказов на предмет выкупа
• Найм сотрудников;
• Управление Супервайзерами;
• Формирование и тестирование Гипотез;
• Анализ и улучшение качества обслуживания клиентов;
• Ведение проектов влияющих на ключ показатели;
• Подготовка отчетности и аналитики по результатам работы отдела;
• Обучение и развитие сотрудников отдела.

Требования:

• Опыт работы в гео Европа от 1 года;
• Знание английского языка от В2;

• Умение работать с таблицами Google и Excel;

• Умение работать с большими объемами информации и проводить их анализ;

• Отличные коммуникативные навыки и умение представлять аналитическую информацию в понятной и доступной форме.

• График работы 5/2 ( удаленно , офис или гибрид );
• Оклад + KPI;
• Оформление ГПХ или ТД.

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя